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USIM bloqueado en LG KU990i

Resuelto
modile Mensajes publicados 13 Estado Miembro -  
KRIST@FF Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola, acabo de cambiar de operador con portabilidad del número (de SFR a Free). Contacté a SFR y me confirmaron que el teléfono estaba desbloqueado: es un LG KU990i (CE 0168). El nuevo código PIN de la tarjeta SIM de Free es aceptado, pero justo después aparece el mensaje USIM bloqueada y solo tengo acceso al 112.

Leí en el foro cómo llegar al código NCK para introducirlo. He llegado hasta ahí, pero no conozco este código. ¿Cómo obtenerlo? Mi suscripción a SFR se dio de baja esta tarde y Free ha tomado el relevo, pero no tengo acceso debido a la USIM bloqueada. Gracias de antemano a quienes puedan ayudarme a desbloquear mi teléfono y a explicar cómo recuperar el código NCK.

Configuración: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.7

2 respuestas

  1.
    Blog_LG_France Mensajes publicados 1870 Estado Miembro 2 044
     
    Hola,

    El código NCK es un código de desbloqueo. Actualmente, su móvil parece estar bloqueado por la red SFR debido al mensaje "USIM Verrouillée" al intentar transcribir su tarjeta SIM FreeMobile.

    Para cualquier solicitud de un código de desbloqueo, le invitamos a ponerse en contacto con el operador original del producto. De hecho, solo ese operador está autorizado a proporcionarle dichos códigos así como las manipulaciones.

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    Blog LG Electronics France
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    1. modile
       
      Muchas gracias. Tu respuesta me fue útil.
      Contacté a SFR, que me exige escribir a su servicio de atención al cliente con un justificante de compra para enviarme el desbloqueo. ¡Afirman no tener ningún registro de mi solicitud anterior de desbloqueo!
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    2. redone
       
      Ver sfr-desimlock point fr si su teléfono está bloqueado por sfr
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  2. KRIST@FF Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     
    PROBLEMA: USIM bloqueada LG KU 990i
    Me cambié de ORANGE a FREE MOBILE. Por lo tanto, ya no tengo la red de Orange. Aún no tengo acceso a la red Free debido a la USIM bloqueada.
    PROCEDIMIENTO:
    Utilizar otra tarjeta SIM (de formato normal y no mini) que se conecte a una red (la de el teléfono de un amigo, un colega...).
    Contactar al servicio de asistencia del operador de origen para, con el código MEI (debajo de la batería), obtener un código de desbloqueo (enviado a una dirección de correo) = NCK.
    Seguir el procedimiento indicado en el correo electrónico introduciendo un código NCK (en el teléfono) proporcionado por el operador de origen en el correo.
    Seguir el procedimiento de desbloqueo en el teléfono introduciendo el número de desbloqueo NCK (10 intentos).
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