Défaut écran clignotant sur image TV Samsung UE40EH6030

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gi-jo33 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 - 14 janv. 2013 à 23:19
 Sabrina - 17 janv. 2013 à 13:46
Bonjour,

J'ai il y a 3 mois acquis une tv samsung.

Si l'image et totalement net, j'ai rapidement noté l'apparition d'un CLIGNOTEMENT assez dérangeant et permanent en fond d'écran.

En fait, un flash clignotant blanc est visible façon stroboscope et gâche le visionnage.

L'écran étant neuf, je contact bientôt le service client, mais tous les conseils sont bienvenus.

Pour info, j'ai aussi un PS3, le tout étant branchée sur la fiche HD de la TV. Le problème existe tout le temps, même écran inactif sur fond noir.

D'avance merci.



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1 réponse

Bonjour

Votre produit est en panne malheureusement et ce n'est pas une manipulation qui pourra régler le problème. Sous garantie vous pouvez appeller la hotline Samsung au 01 48 63 00 00 pour demander une intervention à domicile.
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