Blackberry Torch bloqué [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Mon blackberry est bloqué ,l'écran est tout noir et le led clignote en serie de 4 clignotements.J'ai essayée d'enlever la batterie , puis la remettre mais il y a rien qui change.Est-ce qu'on peut faire quelque chose ou il faut que je le ramene a mon opérateur? Aidez moi svp! merci


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Bonjour et bienvenue.

Essayez CA et si ça ne marche pas, retour en SAV.

Attention ceci supprime tout le contenu.

bav
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oups pardon

J'ai zappé qu'il ne démarre même plus. donc retour en SAV
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Vous avez attendu combien de temps avant de remettre la batterie ?
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2min a peu pres
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ok et loa batterie est bien chargée ? Alors reste que le retour en SAV
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oui la batterie est chargée , daccord merci bcp!