Je veux supprimer Claro Search Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà j'ai petit soucis en ce moment. J'ai le moteur "Claro Search" qui s'affiche sur Google Chrome au lieu de ma page d'accueil Google. J'ai supprimer l'extension dans les paramètres, j'ai supprimer le logiciel dans mes programmes, ... Rien à faire, j'arrive pas à m'en débarrasser. Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie de votre aide.

Configuration: Windows XP / Chrome 23.0.1271.97

kalimusic · Answer

Bonjour,

Est-ce que tu te connectes à Chrome ?

A +

alexx66d · Answer

C'est à dire ? Oui j'utilise Google Chrome !

kalimusic · Answer

Si tu nettoies ton navigateur et que tu synchronises, Chrome va appliquer tes anciennes préférences.
Il faut que tu te reconnectes en ne synchronisant pas tous les paramètres : https://support.google.com/chrome/answer/185277?hl=fr&topic=1693469&ctx=topic 
Conserve seulement tes mots de passes et tes favoris.

 
A +

alexx66d · Answer

Ah yes c'est bon ça marche :) C'est sur que ça à régler le problème du coup ?

kalimusic · Answer

On va vérifier :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.   
&#9656;  Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
&#9656;  Sous Vista/Seven/8  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Recherche  
&#x25CF; Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin. 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt 

Poste le rapport, A +

alexx66d · Answer

# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 12/01/2013 à 15:07:14 # Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Maison - TOI-B46E2430A9A # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Maison\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Recherche] ***** [Services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Présent : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\AskSearch Dossier Présent : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\Claro LTD Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IBUpdaterService Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Software Dossier Présent : C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Software Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Babylon Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\extensions oolbar@ask.com Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\SweetPacksToolbarData Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\OfferBox Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\AskToolbar Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\lollipop Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\Software Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data uto4PC_fr_5 Dossier Présent : C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Software Dossier Présent : C:\Program Files\Ask.com Dossier Présent : C:\Program Files\Perion Dossier Présent : C:\Program Files\Software Dossier Présent : C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} Fichier Présent : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\Uninstall.exe Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\searchplugins\SweetIm.xml Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml Fichier Présent : C:\user.js Fichier Présent : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job ***** [Registre] ***** Clé Présente : HKCU\Software\5f2dcdeb668ba14 Clé Présente : HKCU\Software\APN Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com Clé Présente : HKCU\Software\AskToolbar Clé Présente : HKCU\Software\Cr_Installer Clé Présente : HKCU\Software\Crossrider Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar Clé Présente : HKCU\Software\IB Updater Clé Présente : 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"hxxp://www.sweetim.com/simffbar/options_remote_ff.asp?la[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.width", "761"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.enable", "true"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.handler", "chrome://sim_toolbar_package/content/exampledialog-h[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.height", "300"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.id", "id_example_dialog"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.title", "Example (unit-test) dialog"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.url", "chrome://sim_toolbar_package/content/exampledialog.html"[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.width", "500"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.enable", "true"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.handler", "chrome://sim_toolbar_package/content/cdadialog-handl[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.height", "150"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.id", "id_dialog_hide_disable_remove"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.title", "Option Dialog"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.url", "hxxp://www.sweetim.com/simffbar/simcdadialog.asp"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.width", "530"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.dnscatch.domain-blacklist", ".*.sweetim.com/.*|.*.facebook.com/.*|.*.goog[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.keywordUrlGuard.enable", "false"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7"); Présente : 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user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.addcontextdiv", "false"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.callback", ""); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.domain-blacklist", ".*.google..*|.*.bing..*|.*.live..*|.*.msn..[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.domain-whitelist", ""); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.elementid", "id_predict_include_script"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.enable", "false"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.id", "id_script_prad"); Présente : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.2.url", "hxxp://cdn1.certified-apps.com/scripts/shared/enable.js?[...] Présente : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "

alexx66d · Answer

Bon courage :=) lol

kalimusic · Answer

Relance AdwCleaner

&#9656;  Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
&#9656;  Sous Vista/Seven/8  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#9656; Si tu souhaites conserver la barre d'outil Avira search free toolbar
&#9656;  Clique sur le point d'interrogation ? et coche la case  /DisableAskDetection
&#x25CF; Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
&#x25CF; Clique sur Suppression 
&#x25CF; Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt 

Poste le rapport, A +

alexx66d · Answer

# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 12/01/2013 à 15:29:28 # Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Maison - TOI-B46E2430A9A # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Maison\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Suppression] ***** [Services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\AskSearch Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\Claro LTD Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IBUpdaterService Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Software Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Software Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Babylon Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\extensions oolbar@ask.com Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\SweetPacksToolbarData Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\OfferBox Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\AskToolbar Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\lollipop Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data\Software Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Local Settings\Application Data uto4PC_fr_5 Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Software Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com Dossier Supprimé : C:\Program Files\Perion Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\Maison\LOCALS~1\Temp\Uninstall.exe Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Maison\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles g865yui.default\searchplugins\SweetIm.xml Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml Fichier Supprimé : C:\user.js Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job ***** [Registre] ***** Clé Supprimée : HKCU\Software\5f2dcdeb668ba14 Clé Supprimée : HKCU\Software\APN Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com Clé Supprimée : HKCU\Software\AskToolbar Clé Supprimée : HKCU\Software\Cr_Installer Clé Supprimée : HKCU\Software\Crossrider Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar Clé Supprimée : HKCU\Software\IB Updater Clé Supprimée : HKCU\Software\IM Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\lollipop Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110011501160} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087} Clé Supprimée : 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Supprimé ! 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Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.cda.HideOveride.enable", "true"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.cda.RemoveOveride.enable", "true"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.cda.returnValue", "none"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.enable", "true"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.handler", "chrome://sim_toolbar_package/content/optionsdialog-h[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.height", "335"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.id", "id_options_dialog"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.title", "$string.config.label;"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.url", "hxxp://www.sweetim.com/simffbar/options_remote_ff.asp?la[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.0.width", "761"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.enable", "true"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.handler", "chrome://sim_toolbar_package/content/exampledialog-h[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.height", "300"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.id", "id_example_dialog"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.title", "Example (unit-test) dialog"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.url", "chrome://sim_toolbar_package/content/exampledialog.html"[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.1.width", "500"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.enable", "true"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.handler", "chrome://sim_toolbar_package/content/cdadialog-handl[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.height", "150"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.id", "id_dialog_hide_disable_remove"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.title", "Option Dialog"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.url", "hxxp://www.sweetim.com/simffbar/simcdadialog.asp"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dialogs.2.width", "530"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.dnscatch.domain-blacklist", ".*.sweetim.com/.*|.*.facebook.com/.*|.*.goog[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0"); 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kalimusic · Answer

Bien, on a fait le ménage là :)

Il te reste quoi comme soucis maintenant ? 

A +

alexx66d · Answer

Ben ouais j'ai un autre soucis aussi si ça te dérange pas :) Voilà j'ai mon PC qui est très lent depuis qu'un copain m'a changé mon disque dur qui a planté. Cela fait des vagues, c'est lent. 
Pour information , j'ai essayé de voir quel était la marque de ma carte graphique, pour pouvoir télécharger des drivers sur toutlesdrivers.com, et impossible de savoir la marque. 
J'ai tapé dxdiag dans éxécuter => affichage => Périphérique et ça me marque n/a partout. Est-ce que ce serait un défaut de ma carte graphique ?