Activer Wifi FreeboxHD

Résolu/Fermé
Suisse-6-daire Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 12 janv. 2013 à 11:09
Suisse-6-daire Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 18 janv. 2013 à 13:59
Bonjour (Bonsoir...),

J'ai récemment fait l'acquisition d'un boitier Freebox. L'éthernet fonctionne, la TV fonctionne, le téléphone fonctionne. Sublime, magnifique.
J'ai voulu activer le réseau Wifi, et ai donc suivi les étapes en ligne sur le site Free, même regardé des tutoriels vidéos. Mais je rencontre un problème quelque peu... Contraignant.
En effet, le site dit de se connecter à "mon espace", d'aller ensuite dans l'onglet "Ma Freebox", choisir "paramétrer mes paramètres Wifi".
Mais le problème est le suivant : après m'être connecté, j'accède a une interface totalement différente : avec diverses catégories telles que "gestion de vos comptes mails", "gestion de vos pages persos", etc... mais aucun onglet identique à ceux indiqués sur les tutoriels vidéos, et une page complètement différente.

Si quelqu'un serrait dans la capacité de me venir en aide, je lui en serai fort gré.

[insérez formule de politesse]

D'avance merci =)

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2 réponses

petitmecano Messages postés 5310 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 117
12 janv. 2013 à 18:24
Salut

Une fois connecté à ton espace personnel tu devrais avoir une rubrique "ma FreeBox" non ?
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Suisse-6-daire Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
13 janv. 2013 à 14:42
Salut !

J'ai appelé l'assistance et j'ai compris mon erreur : j'ai rentré mes identifiants pour mon compte mail, avec prénom+nom, et non pas mon numéro de téléphone.

Merci de ta réponse.
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petitmecano Messages postés 5310 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 117
13 janv. 2013 à 14:53
oui c'est avec le numéro de téléphone en 01 qu'il faut se connecter ...

Sujet résolu ?
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Suisse-6-daire Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
18 janv. 2013 à 13:59
Oui c'est bon merci ^^
(à vrai dire mon numéro de téléphone est en 04...... ^^)
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