Carte graphique absente après retour du SAV MSI
alexm
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Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un PC portable MSI GT60 0ND-099FR en Septembre 2012. Malheureusement j'ai dû tomber sur LE pc de la série qui n'allait pas. Le haut-parleur gauche m'a lâché, ainsi que l'écran par la suite (rayures verticales et horizontales qui sont apparues en cours d'utilisation). Je l'ai donc envoyé en SAV en Décembre.
21 jours plus tard (hier précisément), je l'ai enfin reçu!
Mais qu'elle fût ma surprise lorsque j'ai découvert que sur les deux cartes graphiques intégrées (Intel HD Graphic 4000 et Nvidia GeForce GTX 675M), seule la carte graphique Intel (la moins importante) est présente. Alors je ne sais pas s'il s'agit d'un problème qui peut être résolu d'une quelconque manière ou si la carte-mère qu'on m'a mise (elle a été changé) ne contient pas la Nvidia GeForce!
J'ai appelé le SAV hier, j'attend leur réponse. Mais si vous avez une quelconque idée pour résoudre le problème, je suis preneur! :)
(21 jours sans PC c'est long, si je dois attendre encore je ne tiendrais plus :'( )
En remerciant d'avance ceux qui se pencheront sur mon problème.
(Je tient à préciser que j'ai déjà fait une réinitialisation système en réinstallant mon PC avec les paramètres d'usine)
J'ai fait l'acquisition d'un PC portable MSI GT60 0ND-099FR en Septembre 2012. Malheureusement j'ai dû tomber sur LE pc de la série qui n'allait pas. Le haut-parleur gauche m'a lâché, ainsi que l'écran par la suite (rayures verticales et horizontales qui sont apparues en cours d'utilisation). Je l'ai donc envoyé en SAV en Décembre.
21 jours plus tard (hier précisément), je l'ai enfin reçu!
Mais qu'elle fût ma surprise lorsque j'ai découvert que sur les deux cartes graphiques intégrées (Intel HD Graphic 4000 et Nvidia GeForce GTX 675M), seule la carte graphique Intel (la moins importante) est présente. Alors je ne sais pas s'il s'agit d'un problème qui peut être résolu d'une quelconque manière ou si la carte-mère qu'on m'a mise (elle a été changé) ne contient pas la Nvidia GeForce!
J'ai appelé le SAV hier, j'attend leur réponse. Mais si vous avez une quelconque idée pour résoudre le problème, je suis preneur! :)
(21 jours sans PC c'est long, si je dois attendre encore je ne tiendrais plus :'( )
En remerciant d'avance ceux qui se pencheront sur mon problème.
(Je tient à préciser que j'ai déjà fait une réinitialisation système en réinstallant mon PC avec les paramètres d'usine)
A voir également:
- Carte graphique absente après retour du SAV MSI
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Changer carte graphique - Guide
- Pile carte mere - Guide
- Msi afterburner - Télécharger - Optimisation
- Cpu z msi gaming ✓ - Forum Jeux PC
2 réponses
Bonjour,
il manque peut être le pilote ? Va sur Mes drivers et lance la détection. Tu verras dans le liste si ta carte graphique apparait quelque part.
il manque peut être le pilote ? Va sur Mes drivers et lance la détection. Tu verras dans le liste si ta carte graphique apparait quelque part.