Windows store / météo ne fonctionne plus

Question

Bonjour, 

Depuis peu, windows store et la tuile météo ne demarre plus, en effet l'écran vert du store se bloque avec le chargement et se calle en haut a gauche de l'écran.
J'ai lu sur internet que c'étais l'antivirus qui bloquerai le store.
J'ai donc désinstaller McAfee mais cela ne marchais toujours pas alors j'ai désactiver windows defender + pare feu windows et toujours rien ...


Configuration: Windows 8 / Chrome 23.0.1271.97

Rhoeas · Answer

bonjour, 

le mieux c'est que vous réactiviez de suite votre anti virus et votre pare-feu, de toute façon aucun log/aucune appli, rien ne devrait obliger l'utilisateur à désactiver sa sécurité (hormis certains scan particuliers). Alors voyez plutôt dans les paramètres de votre anti-virus, si effectivement il ne bloquerait pas les connexions liées à cet outil. 

Mais pour moi c'est: non. 

Il fonctionnait avant, aucune raison qu'il y ait un rapport avec l'anti virus. 

Voyez plutôt à réinstaller votre zigouigoui... 
Votre connexion réseau..

Kaharo · Answer

C'est maintenant toutes les tuiles qui ne fonctionnent plus !
J'ai oublier de dire que j'avais installer 8startbutton qui bloquais l'acces a Metro mais tout fonctionnais très bien.
Il me semble que c'est lorsque je l'ai désinstaller que les problemes ont commencé.

8StartButton est désinstaler mais dans CCleaner, je le vois encore et quand j'appuie sur "Désinstaller" :
- http://img29.imageshack.us/img29/5012/capturedhp.png

De plus, quand je pointe le bord en haut a gauche de l'écran, je pouvais avant "switcher" les différentes pages et maintenant je ne peux plus.


"Voyez plutôt à réinstaller votre zigouigoui... "
Cela veut dire que je dois booter mon ordi ?
J'ai une sauvegarde OneKey Recovery si necessaire

Kaharo · Answer

Je me permet de Up

gefften · Answer

J'ai le même problème que toi !! Le windows store se charge indéfiniment avec l'icone qui se décale en haut à gauche. Et c'est pareil pour toutes les applications qui ont besoin de se connecter à Internet et ce, même en désactivant parefeu + antivirus ! 

PS: J'ai désinstallé mcafee et il me semble que le problème est apparu après cette désinstallation

Kaharo · Answer

Ah moi aussi j'ai désinstaller McAfee qui étais en version gratuite pendant 1mois et 8StartButton, c'est depuis ce moment que j'ai ce problème. 
Mais je ne sais pas si c'est la désinstalation de McAfee ou de 8StartButton qui a causé le problème.

J'ai rebooter mon ordi en version initiale et depuis plus de problèmes ! 
J'ai laissé Windows Defender + pare-feu et tout va bien.

China06 · Answer

Je ne peux moi non plus me servir de windows store, musique, mail, agenda etc. Que dois je faire pour que ça re fonctionne ?

Merci d'avance pour votre aide

Rhoeas · Answer

Bonjour

Questions : 

Quel est la résolution de votre écran ?
Windows 8 est-il à jour ?
Avez-vous téléchargé le service pack 1 ?

Windows store / météo ne fonctionne plus

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