Problème carte graphique LS44HR Windows 8

Résolu/Fermé

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 18 mai 2013 à 13:18

Bonjour,
J'ai un problème au niveau du switch de ma carte graphique (AMD Radeon HD 7470M).Mon PC est le LS44HR. Je viens de passer sur Windows 8. Mes pilotes sont à jours, je regarde régulièrement sur le site du constructeur (Packard Bell) et sur touslesdrivers.com s'il y en a de nouveaux.
Dés que je demande dans CCC de "configurer les cartes graphiques commutables", Catalyst se ferme sans rien dire instantanément... Donc du coup, il n'y a que la Intel HD 3000 qui tourne. Je pense que malheureusement, ATI n'a toujours pas créé le bon driver.
Si quelqu'un a une solution, ce serai vraiment gentil...
Merci d'avance.

A voir également:

Problème carte graphique LS44HR Windows 8
Clé windows 8 - Guide
Carte d'identité - Accueil - Services publics
Changer carte graphique - Guide
Montage video windows - Guide
Windows ne démarre pas - Guide

11 réponses

Réponse 1 / 11

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Bonjour,

Utilise cet outil :
http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/catalyst-uninstall-utility.aspx

Redémarre le PC.

Installe ce pilote :
http://global-download.packardbell.com/...

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci de ta réponse, mais malheureusement je ne supportai plus Windows 8 et je suis reparti sur Windows 7.
Sauf que je me retrouve avec un problème tout autant différent. Je ne peut plus installer un driver pour ma carte graphique. Je me retrouve avec un message d'erreur en plein milieu de l'installation (installation de l'application échec du Package d'installation).

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Pour Windows 7 64 bits :
http://global-download.packardbell.com/...

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci pour ton aide.
L'installation se passe bizarrement, sans me donner de message d'erreur, Ma carte graphique n'est toujours pas reconnue.

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Dans le gestionnaire de périphériques, onglet "Cartes graphiques", qu'est-ce que tu as ?

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Carte graphique VGA standard

Réponse 2 / 11

kariboux% Messages postés 11 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Les cartes graphiques windows 8 ne sont paas super super
bcp de jeux et d'application ne sont pas compatibles avec windows 8
A cause des cartes graphiques car windows 8 est plutot concu pour tablette

Réponse 3 / 11

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci de ta réponse mais je ne vois pas le rapport avec le problème.

Réponse 4 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Bonjour,

Télécharge ce fichier --> Fichiers inf.rar
et met-le dans tes documents.

Va dans le dossier du pilote ATI
Dossier --> packages\drivers\display\W86A_INF
Supprime les 3 fichiers .inf

Dézippe le fichier téléchargé --> Fichiers inf.rar
Copie les 3 fichiers .inf
Va les coller dans le dossier --> W86A_INF

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionne le dossier --> W86A_INF
Suivant, etc...
Redémarre

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
Merci de venir m'aider.

Petit problème, tu dis qu'il faut que je supprime les 3 fichiers .inf.
Je n'en vois qu'un seul...

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Réponse 5 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Pour le pilote que Destrio5 t'a donné, soit celui-ci --> http://www2.ati.com/drivers/mobile/13-4_mobility_vista_win7_win8_64_dd_ccc_whql.exe

Il y a ces 3 fichiers dans le dossier --> W86A_INF
C8155818.inf
CH155818.inf
C7155818.inf

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je viens de le re-télécharger. C'est un fichier .exe, il n'y a pas de dossier et sous dossier.
A moins que je me trompe...

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

As-tu été voir à la racine de C, s'il y a un dossier ? --> AMD\13-4_mobility_vista_win7_win8_64_dd_ccc_whql

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ok donc c'est moi qui me suis tromper. Désolé.

J'ai remplacer les fichiers .inf et je suis allez dans le gestionnaire des périphériques pour installer le pilote.
Mais il me dit que mon pilote est à jour.

Réponse 6 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans le dossier du pilote dézippé --> W86A_INF
Sélectionne le fichier --> .inf
Redémarre.

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chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je choisi lequel de fichier .inf.

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Essaie --> C8155818.inf

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

L'installation a été très rapide, mais toujours AMD 6400M dans le gestionnaire de tache et je ne pas switcher ma carte dans catalyst.

Réponse 7 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Exécute de nouveau cet --> utilitaire ( celui du message 3 )

Redémarre le pc

Essaie celui-ci --> amd

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

j'ai essayé de l'installer avec le setup, mais il me donne un message d'erreur: " Installation de l'application : échec du package d'installation !"

Réponse 8 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Dans le gestionnaire des périphériques
La carte est revenu en VGA ?
Si oui, est-ce encore le même no. d'identifiant ?

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

La carte est marqué étant une AMD Radeon HD 7400M Series dans le gestionnaire de périphériques.

Le numéro d'identificaation est : PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_066E1025&REV_00

Réponse 9 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Essaie le pilote du site Packard Bell --> Amd

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chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Après l'installation, la carte graphique est marqué étant une AMD Radeon HD 7470M dans le gestionnaire de périphériques. Jusque la tout va bien.
Mais dans catalyst, je n'est pas la possibilité de commuter ma carte.

Réponse 10 / 11

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Je te propose une dernière solution:

Va dans le panneau de configuration
Désinstaller les programmes
Désinstalle tout ce qui concerne ATI, etc...

Va dans le gestionnaire des périphériques
Désinstalle la carte ATI

Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Redémarre le pc
Réinstalle de nouveau le pilote --> AMD

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chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Il y avait 60 registre à corriger, la plupart venait de net.framework.
L'installation c'est bien passer, sans message d'erreur pour une fois.
Mais je ne peux pas commuter ma carte ...

Réponse 11 / 11

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

A tester :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=37661

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour Destrio5,

Après l'installation, la carte graphique est marqué étant une AMD Radeon HD 6400M dans le gestionnaire de périphériques.
Et je peux commuter ma carte graphique.

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Et niveau fps dans les jeux ?

chewbaka33 Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Très faible.
En moyenne 30 Fps sur battlefield3.