Litige avec free!!
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ouali92
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 7 janv. 2013 à 12:58
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 7 janv. 2013 à 12:58
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yoann090
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6 janv. 2013 à 21:48
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Bonjour,
Vous appeliez beaucoup de numero different ?
Vous appeliez beaucoup de numero different ?
nemrod18
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6 janv. 2013 à 23:33
6 janv. 2013 à 23:33
Bonjour,
Dans illimité, il y a raisonnable...si tu passes 8 h de téléphone par jour, ce n'est plus raisonnable.
Relis les conditions générales et tu y trouveras la réponse.
Dans illimité, il y a raisonnable...si tu passes 8 h de téléphone par jour, ce n'est plus raisonnable.
Relis les conditions générales et tu y trouveras la réponse.
kaumune
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Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 10:24
Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 10:24
slt
C'est peut-être (bien planqué) dans les CG mais en français, illimité, c'est illimité
J'ai vu, aux infos, ce matin que X fournisseurs de téléphonie étaient poursuivis en justice devant cette arnaque
ouali92, commence deja par exiger que l'on te donne le détail des "abus d'appels" et leur définition
Voir la partie "Comment se défendre" de ce lien : https://www.60millions-mag.com/2011/08/08/chez-free-des-appels-illimites-parfois-limites-une-heure-par-jour-7744
C'est peut-être (bien planqué) dans les CG mais en français, illimité, c'est illimité
J'ai vu, aux infos, ce matin que X fournisseurs de téléphonie étaient poursuivis en justice devant cette arnaque
ouali92, commence deja par exiger que l'on te donne le détail des "abus d'appels" et leur définition
Voir la partie "Comment se défendre" de ce lien : https://www.60millions-mag.com/2011/08/08/chez-free-des-appels-illimites-parfois-limites-une-heure-par-jour-7744
yoann090
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7 janv. 2013 à 11:20
7 janv. 2013 à 11:20
Pas forcement, il est bien précisé dans tous les forfaits «illimités» que c'est illimité dans un maximum de X heures par appels, vers au plus Y correspondants, ... Ceci afin d' éviter par exemple qu'une personne prenne cet abonnement pour servir de relais telephonique pour tout le quartier..
kaumune
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Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 11:24
Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 11:24
ben alors ce n'est pas de l'illimité, c'est bien sur cette "ambiguité" que sont poursuivis les fournisseurs
ok ben montre nous ces précisions chez Free
ok ben montre nous ces précisions chez Free
yoann090
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7 janv. 2013 à 11:33
7 janv. 2013 à 11:33
Conditions générales free : fin page 16 , debut page 17
kaumune
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7 janv. 2013 à 12:24
7 janv. 2013 à 12:24
j'ai deja lu ça, je ne vois pas les précisions dont tu parles et c'est bien ce qui est reproché à Free (et aux autres)
nemrod18
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Modifié par nemrod18 le 7/01/2013 à 12:50
Modifié par nemrod18 le 7/01/2013 à 12:50
Yoann a écrit : Ceci afin d' éviter par exemple qu'une personne prenne cet abonnement pour servir de relais téléphonique pour tout le quartier..
C'est bien ça le problème, certains re-facturant les appels vers l'Etranger.
Ils servent de cabine téléphonique à ceux qui n'ont pas de téléphone et facturent à la minute....bonne pioche avec un illimité.
Je maintient donc ma réponse, il y a un illimité raisonnable à ne pas dépasser.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
C'est bien ça le problème, certains re-facturant les appels vers l'Etranger.
Ils servent de cabine téléphonique à ceux qui n'ont pas de téléphone et facturent à la minute....bonne pioche avec un illimité.
Je maintient donc ma réponse, il y a un illimité raisonnable à ne pas dépasser.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
kaumune
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Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 12:58
Modifié par kaumune le 7/01/2013 à 12:58
la question n'est pas là
la question est la définition de ce qui est raisonnable ou pas, je l'ai pourtant dit clairement plusieurs fois
Qualifier ces formules "d'illimité" est une tromperie
"Ils" n'ont qu'à définir cjairement telle durée, tels nombre d'appels etc etc ... au lieu de faire des offres alléchantes et mensongères
la question est la définition de ce qui est raisonnable ou pas, je l'ai pourtant dit clairement plusieurs fois
Qualifier ces formules "d'illimité" est une tromperie
"Ils" n'ont qu'à définir cjairement telle durée, tels nombre d'appels etc etc ... au lieu de faire des offres alléchantes et mensongères
nemrod18
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7 janv. 2013 à 12:58
7 janv. 2013 à 12:58
Effectivement la question n'est pas là, mais avec ces pratiques, elle est là.
Tout ceci est du aux abus.
Il est exact que cette formule est illégale et que les opérateurs devront trouver une autre formule et l'illimité sera limité à XXX heures par mois, voilà ce que nous allons gagner avec ce trafic. (qui existe).
Alors merci à toutes les personnes qui abusent.
Tout ceci est du aux abus.
Il est exact que cette formule est illégale et que les opérateurs devront trouver une autre formule et l'illimité sera limité à XXX heures par mois, voilà ce que nous allons gagner avec ce trafic. (qui existe).
Alors merci à toutes les personnes qui abusent.