Cle d'activation

Fermé
mandrake000 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 15 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 - 6 janv. 2013 à 09:37
 Utilisateur anonyme - 6 janv. 2013 à 15:37
Bonjour, t
J'ai un petit PC portable neuf,un packard bell avec windows 8 ,j'ai besoin de la clé d'activation du produit pour y intaller wmp .Hors s'agissant d'un cadeau , je n'ai plus la boite ni les documents , juste la garantie ,je ne vois pas l'etiquette sur le pc avec le N° de licence , j'ai ouverts la batterie,il y a deux etiquettes mais rien ne correspond avec un numéro à 25 chiffres.En appuyant sur windows.pause j'ai bien un numéro de produit mais avec des 0 hors quand on me demande ma clé s'est ecrit que 0 n'est pas un chiffre valide.Dois je rendre l'ordinateur au vendeur? merci



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4 réponses

Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 13:25
Bonjour,
Il n'y a plus de clé de licence de collée sur les nouveaux PC équipés Windows 8.
Et ce n'est pas normal que Windows Média Player te demande une clé d'activation. Ou le télécharges tu?
Ne serait ce pas plutôt Windows Média Center?
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mandrake000 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 15 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 1
6 janv. 2013 à 15:22
oh oui tu as raison c'est windows media centre.
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 418
6 janv. 2013 à 15:26
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Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 15:37
RE
Si tu n'as pas une version PRO, il va falloir acheter la clé de licence, qui n'est pas la même que celle de ton PC.
C'est avec Windows Store que tu essayes de l'installer?
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 418
6 janv. 2013 à 10:09
Salut,

J'ai un petit PC portable neuf, un packard bell avec windows 8, [...] hors s'agissant d'un cadeau, je n'ai plus la boite ni les documents
Euh tu peux expliquer comment cela se fait-ce ?
Puisqu'il est neuf, as-tu appelé le SAV ?
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mandrake000 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 15 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 1
6 janv. 2013 à 12:05
non,c'est fermé le dimanche,hélas
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 418
6 janv. 2013 à 12:07
Alors attends demain, non ?

Sinon, la boite et les documents tu en as fait quoi ?
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mandrake000 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 15 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 1
6 janv. 2013 à 15:21
tout à la poubelle
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