Problème hp pavilion 9500

doudou261108 Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour et bonne année à vous, voilà je vous explique mon problème.

J'ai récupéré un ordinateur portable Hp pavilion 9500 qui été sous Vista edition familiale mais aucun cd fournie.

Il avais été formaté à cause de problèmes dut à de mauvaises manipulation.

L'étiquette de la clée d'activation est illisible donc j'étais bloqué au menu de démarrage car je n'ai pas pu activer windows.

J'ai donc formaté le pc est j'ai rentré windows xp et sa clée d'activation.

Jusque ici tout va bien sauf que le son et la video ne fonctionne pas et je ne peu pas installer le materiel . . .

J'ai parcourue vos forum, téléchargé des drivers, pilotes mais rien ne fonctionne.

Que faire ?

Merci de vos futur réponses.

Salutation
A voir également:

3 réponses

kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonjour,

Le SP3 est-il installé ?

Si non, télécharge et installe-le -->> SP3 <<--

Par la suite, installe ce pilote --> audio
0
doudou261108 Messages postés 2 Statut Membre
 
merci de ta réponse.

En faite j'ai reussi a retrouver un cd vista donc je l'ai réinstallé mais maintenant le soucis c 'est que je n 'ai pas la bonne carte graphique.

la carte graphique qui apparait c'est la carte graphique VGA standard.

Que dois je faire pour retrouver ma carte graphique d 'origine??

un peu compliqué quand même pour moi qui n'y connait rien.

Est- il mieux que je le laisse en vista ou que je le passe en xp??

merci de vos reponses
0
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Pour le pilote graphique, regarde --> ici
Choisis le pilote selon le modèle.
0