panne sur asus

Question

Bonjour, j'ai un ordi ASUS et depuis quelque jours il ne veux pas s'allumer je débranche la batterie et quelque fois il redémarre . l'autre jour j'avais un message comme quoi je devais changer la batterie. merci si quelqu'un a résolu le même problème.  



Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

marc1301 · Answer

bonjour ,

essaye de retirer le cable d'alimentation ainsi que la batterie,ensuite
tu vas rester appuyée sur le bouton power pendant plus d'une minute afin de décharger tout les composants du pc portable.

Une fois la minute passée, tu vas seulement rebrancher le cordon d'alimentation (transformateur) mais sans insérer la batterie.
Tente de redémarrer le pc portable

marc1301 · Answer

de rien, tiens moi informé de l'évolution ;-)

maya82210 · Answer

Bonsoir, désolée mais rien n'a changer au problème je suis aller voir un réparateur pour lui c'est un problème l'alimentation je vais contacter la maison mère ASUS pour plus d'info . merci pour votre aide

marc1301 · Answer

bonjour,

ok, il est certain que si le portable est toujours sous garantie il vaux mieux ne pas chercher et leurs retourner !
Tiens moi informé des suites stp.

Panne sur asus

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