Cable hdmi link cable store / sur pc video ok mais pas le son

radeon66 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai un probleme avec le branchement du cable hdmi du pc au televiseur

mon televiseur est un philips flap tv plasma 42PF5521D quand je branche le cable

j ai l image sur le televiseur mais pas le son du film video

si vous pouvez m aider ? merci d avance

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2 réponses

jul0101 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
slt moi ça marche mais dans son il faut régler le fait que le son passe par l'hdmi
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Bonjour,

Nous vous conseillons tout d'abord de procéder comme suit pour vérifier que votre PC est bien configuré:

1-Débranchez tous vos appareils de la prise murale et rebranchez-les après 20 minutes,

2-Vérifiez que votre câble HDMI est de bonne qualité et fermement inséré dans les prises respectives (la prise HDMI de la TV et la prise HDMI du PC),

3-Assurez-vous que la fonction HDMI Audio est activée sur votre écran,

4-Si possible, veuillez régler le format audio numérique de votre PC sur le mode PCM (modulation par impulsions codées). Pour des informations complémentaires, reportez-vous au Manuel d'utilisation du PC.

5- Assurez-vous que les derniers pilotes pour la carte graphique de votre PC sont installés.

Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, nous vous invitons à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :

01 57 32 40 50

Lundi au vendredi 08:00 - 20:00

Cordialement,

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