publicité intempestive Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai sans arret des pubs type pop-up sur mon ordi on dirait que c'est après avoir brancher mon téléphone pour le charger mais c'est bizarre car ça n'arrivait pas avant
je suis super nul en informatique 

j'ai firefox 
j'ai scanné avec avast sans résultat de virus
j'ai passé cc cleaner
j'ai passé malwarebytes qui a supprimé une partie des problèmes
j'ai passé spybot qui n'arrive pas  à enlever certains problèmes
j'ai passé adwcleaner mais pareil

j'ai fait tout ça mais j'ai toujours ces pop up qui s'affichent 
pouvez-vous m'aider si un pro passe par ici
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 
- Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.

Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

https://forums-fec.be/upload 
 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

cpatonka · Answer

un grand merci d'avoir répondu 

j'ai télachargé zhpdiag

voici le lien

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130102_f15k14l10h9n8

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu ces publicités sur tous tes navigateurs ?

@+

cpatonka · Answer

un grand grand merci guillaume de m'aider 
alors en utilisant internet explorer de base je n'ai pas le problème  

ça le fait qu'avec firefox pourtant je l'avais désinstallé et réinstallé   
faut-il que je mets en place le bloqueur de publicité ?(question bête)  

de plus je n'arrive pas à supprimé completement sweet im et 1 fichier yontoo

cpatonka · Answer

je n'arrive pas à supprimer sweet im bundle et yontoo

de plus actuellement avec IE je dois sans arret actualiser mes recherches j'ai bien chargé les mises à jour mais c'est toujours pareil

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On reprend:

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur  [Suppression] puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 


2)Met à jour Malwaresbytes et lance une analyse rapide;supprime bien tout
Poste moi son rapport

Merci

@+

cpatonka · Answer

# AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 04/01/2013 à 21:10:24
# Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jerome - PC-DE-JEROME
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\jerome\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\jerome\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kv5qwiw4.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v23.0.1271.97

Fichier : C:\Users\jerome\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5714 octets] - [02/01/2013 20:40:50]
AdwCleaner[R2].txt - [5774 octets] - [02/01/2013 20:42:14]
AdwCleaner[S1].txt - [5976 octets] - [02/01/2013 20:42:37]
AdwCleaner[S2].txt - [1488 octets] - [04/01/2013 20:57:37]
AdwCleaner[S3].txt - [1205 octets] - [04/01/2013 21:10:24]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1265 octets] ##########

cpatonka · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100 
www.malwarebytes.org 

Version de la base de données: v2013.01.04.08 

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS 
Internet Explorer 9.0.8112.16421 
jerome :: PC-DE-JEROME [administrateur] 

Protection: Activé 

04/01/2013 21:17:14 
mbam-log-2013-01-04 (21-17-14).txt 

Type d'examen: Examen rapide 
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM 
Options d'examen désactivées: P2P 
Elément(s) analysé(s): 195815 
Temps écoulé: 11 minute(s), 20 seconde(s) 

Processus mémoire détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Module(s) mémoire détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Dossier(s) détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Fichier(s) détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

(fin) 

voilà c'est fait j'espère que c'est correctement fait 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

As tu encore des soucis?

@+

cpatonka · Answer

bjr,

oui toujours avec firefox une seconde page s'ouvre avec "planeteside2" ou "comment gagner de l'argent" ou truc de portable quand c'est pas pire...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Essaye d'installer Adblock et dis moi si tu as toujours ces publicités

@+

cpatonka · Answer

bonjour 

j'ai installé adblock pour le moment je n'ai plus de désagréments

un grand merci à toi Guillaume5188 !!!

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

1)Pour désinstaller les outils utilisés autre que Malwaresbytes:
 Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite,  [Suppression]  
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option  [Désinstallation] 
 

2)Tu disposes de Ccleaner ;met le à jour et lance le avec ces réglages:
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven  sur l'icône  de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option  et puis avancé  
.tu décoches  effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
. coches  la première case vieilles données du perfetch  ce qui te donnes la case vielles données du perfetch  
.cliques sur analyse  une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage  et sur la demande de confirmation OK  il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre  et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées  et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et une fois fermé   tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option  et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner.

 
@+

cpatonka · Answer

quand je veux executer delfix il s'efface de lui meme je ne peux pas aller plus loin pour l'instant

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

je te propose de mettre ce sujet en résolu si tu n'as plus de problèmes 

@+  
  
Actuellement  à l'étranger   
                                                                      ---------Contributeur sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose

cpatonka · Answer

ok je fais ça 
merci

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16 réponses

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