Problème de son
Résolu
Rachel5905
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Rachel5905 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Rachel5905 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, J'ai un Pc portable, et aujourd'hui j'ai voulu écouter une musique sur YouTube, j'ai remarqué qu'aucun son ne marchait, je pense que c'était la vidéo, et même mes propres musique, je n'entends rien ^^ . J'ai essayé d'augmenter le son et rien ne sort, j'ai essayé de mettre des écouteurs c'est pareil. Je viens tout juste de l'avoir et me voilà déjà avec des ennuis... je voudrais savoir ce qui cloche... :/ . Merci d'avance :) .
3 réponses
Bonsoir,
Essaie de supprimer ta carte son dans la gestion des périphérique et redémarre normalement comme Windows va la détecter à nouveau il va la réinstaller.
Est-il encore garanti ? Si oui ramène le.
En espérant t'avoir aidé.
bonne année.
Essaie de supprimer ta carte son dans la gestion des périphérique et redémarre normalement comme Windows va la détecter à nouveau il va la réinstaller.
Est-il encore garanti ? Si oui ramène le.
En espérant t'avoir aidé.
bonne année.
Merci d'avoir répondu :) .
Oui il est encore en garantie, je l'ai eu à Noël.
Je précise que le 31 je l'avais encore, il marchait très bien, je l'ai remarqué que tout à l'heure. Je pense pas que ce soit la carte son , vu que je l'ai eu neuf ce PC, normalement il devrait avoir aucun problème... et je pense pas avoir y eu touché, à part baisser, et monter le son.
Ah oui, et j'ai essayé de bidouiller, et j'ai remarqué qu'en allant sur configurer le périphérique, je ne pouvais pas tester les hauts parleur, j'ai un message : " Impossible de lire la tonalité du test " ...
Oui il est encore en garantie, je l'ai eu à Noël.
Je précise que le 31 je l'avais encore, il marchait très bien, je l'ai remarqué que tout à l'heure. Je pense pas que ce soit la carte son , vu que je l'ai eu neuf ce PC, normalement il devrait avoir aucun problème... et je pense pas avoir y eu touché, à part baisser, et monter le son.
Ah oui, et j'ai essayé de bidouiller, et j'ai remarqué qu'en allant sur configurer le périphérique, je ne pouvais pas tester les hauts parleur, j'ai un message : " Impossible de lire la tonalité du test " ...
Re
Donc va dans le gestionnaire de périphérique et désactive ta carte son, tu redémarres ton pc et normalement Windows va la considérer comme un nouveau périphérique et la réinstaller.
Si ce n'est pas le cas c'est que ta carte a un problème.
J'avais eu le même souci sur un pc de bureau et le simple fait de démonter et remonter la carte son tout était redevenu normal. Les mystères de l'informatique ...
Par contre dans ton cas si la première procédure ne marche pas ne démonte rien sinon ta garantie sera annulée.
Tiens moi au courant.
Même neuf çà peut être en panne.
Donc va dans le gestionnaire de périphérique et désactive ta carte son, tu redémarres ton pc et normalement Windows va la considérer comme un nouveau périphérique et la réinstaller.
Si ce n'est pas le cas c'est que ta carte a un problème.
J'avais eu le même souci sur un pc de bureau et le simple fait de démonter et remonter la carte son tout était redevenu normal. Les mystères de l'informatique ...
Par contre dans ton cas si la première procédure ne marche pas ne démonte rien sinon ta garantie sera annulée.
Tiens moi au courant.
Même neuf çà peut être en panne.