Aucune recharge en cours Macbook Pro 17 pouces Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un petit problème car cet après-midi, ayant vu que le voyant de mon chargeur était au vert, j'ai décidé de la débrancher et d'un coup mon Macbook s'est éteint.

Quand je le rallume, l'heure a été réinitialisée à 2001, et impossible de laisser l'ordinateur fonctionner si le chargeur n'est pas branché ...

J'ai essayé le test du ctrl+alt+shift+bouton on mais rien n'y fait ...

Je pense donc que c'est la batterie (j'ai le Macbook depuis début 2011)... il n'y a donc rien à faire un par un aller au SAV ?
Pour information mon Macbook est toujours sous garantie, donc je présume qu'ils vont me la remplacer gratuitement ? 

Merci d'avance

pierrephoto · Answer

Bonjour,

La garantie devrait fonctionner, mais auparavant essayez cela : 
1°) Réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM
	A : Éteignez votre Mac.
	B : Repérez les touches suivantes sur votre clavier : Commande (?), Option, P et R. Vous devrez appuyer dessus simultanément à l'étape 4.
	C : Allumez l'ordinateur.
	D : Appuyez sur les touches Commande + Option + P + R, puis maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
	E : Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le bruit de démarrage pour la seconde fois.
	F : Relâchez les touches.

2°)  Zapper la NVRAM et la PRAM
Cette manoeuvre permet de remettre à zéro, vider et réinitialiser la mémoire tampon PRAM et NVRAM du Mac. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et dès que vous entendez le fameux son de démarrage, appuyez de suite et en même temps sur les touches "alt" + "Pomme" + P" + "R" (il faut enfoncer ces touches avant l'apparition de l'écran gris). Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez de nouveau le son de démarrage ! Relâchez alors ces touches !

NB : Cette opération peut modifier certains paramétrages système, comme le volume ou la vitesse de la souris. Il vous faudra donc à nouveau reparamétrer ceci en vous rendant dans "Préférences système".

3°) DÉMARRAGE SANS EXTENSIONS 
Pour effectuer un démarrage sans extensions, maintenez la touche Maj enfoncée après que votre Mac a démarré. Relâchez-la lorsqu'un logo Apple gris apparaît à l'écran.
Lorsque votre cession est ouverte, videz la corbeille, et redémarrez normalement.
(plus d'infos : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262 )


4°) RÉINITIALISATION DU SMC 

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Aucune recharge en cours Macbook Pro 17 pouces

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