"A read Disc error Occured" à chaque demarrage

Fermé
tontonpixel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012 - 28 déc. 2012 à 14:11
colibri3810 Messages postés 828 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - 29 déc. 2012 à 17:00
Bonjour,
Voilà, j'ai un ordinateur portable qui tourne sur windows 7, un Pavillon DV7 d'HP.




Le truc c'est qu'un jour il a subi un choc (Il est tombé de mon bureau et a fait une chute de 60 cm) et un message : "a Read disc error occured, press ctrl+alt+supr to restart". Depuis, à tous les démarrages, ça me fait ça, 5 ou 6 fois, des fois beaucoup plus, avant que windows ne se lance. Et quand windows se lance il y a deux possibilités:

1/ une barre se charge avec marqué "Windows charge les données" qui fatalement, arrivé au quart de la barre se transforme en un message d'erreur 0xc00000e9 une erreur I/S inattendue s'est produite.

2/ windows se démarre normalement. A partir de là, je n'ai aucun problème durant mes sessions de jeux, de multimédia ou de navigation internet. C'est donc juste un problème de démarrage.


Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre mon problème? Je vous serais vraiment reconnaissant de m'aider, j'ai peur que le problème s'aggrave si j'attend trop.
Merci beaucoup.
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4 réponses

colibri3810 Messages postés 828 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 49
29 déc. 2012 à 14:00
Bonjour,

Déjà installe CrystalDiskInfo pour connaitre le SMART du disque dur.

Ensuite tu peux lancer une vérification du disque dur, pour cela tape "cmd" dans le menu démarrer, clic droit "exécuter en administrateur". Tape ensuite dans la fenêtre de commande "chkdsk /f /r c:" Accepte la vérification au redémarrage.
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tontonpixel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
29 déc. 2012 à 15:22
Bonjour,


Merci, je vais essayer je vous tiens au courant.
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tontonpixel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
Modifié par tontonpixel le 29/12/2012 à 15:48
Bon alors je ne sais pas trop ce que c'est le SMART donc je te dis ce que je vois:
Firmware:12.01A12
Caractéristiques: S.M.A.R.T.,48bit LBA, APM, AAM, NCQ, TRIM
Taille Cache Memoire: 16384 KB
Vitesse Rotation 7200 RPM
Nombre d'allumage : 1291
Fonctionne depuis: 12304 H


ETAT DE SANTE: Prudence
Température: 35°C pour le C,E,F et Température 29°C pour le D.

Dans le C,E,F: Les trucs qui ont l'air de clocher: Nombre de Secteurs "instables" en Jaune, accompagné du nombre Actuel et Maxi 200.

Dans le D: Nombre de secteur ralloués en Jaune, avec 192 en nombre Actuel et Maxi,
Nombre de Secteurs "Instables" Avec 200 en max et actuel.
J'ai redémarré l'ordinateur, qui s'est lancé du premier coup d'ailleurs.
Ben y a eu un petit message qui disait que le disque dur C était clean donc je ne sais pas trop comment interpréter ça :O.


Voilà c'est tout, je ne sais pas trop ce que je dois faire donc j'attend ta réponse.


Merci de ton aide.
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colibri3810 Messages postés 828 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 49
29 déc. 2012 à 17:00
A priori ca ne viendrais donc pas du disque dur ... Est ce que dans l'ordre de boot du BIOS le disque dur est le premier périphérique de démarrage ?

Tu as la référence complète de ton portable ?
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