Appeler à l'etranger avec le forfait eden bloqué1h
oubey
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j'ai changer de forfait il y a 1 mois de ça et là on me dit que je ne peux pas appelé à l'etranger alors que quand je migrais vers ce forfait on m'a preciser que les appels vers l'etranger sont prise en compte dans mon forfait. qu'es ce que je peux faire ?
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2 réponses
EN FAITE c'etait un appel telephonique; je ne me rappel meme pas de la date exacte. mais ces precisions on les retrouve aussi sur le site.il ya 2 jours j'ai utiliser le chat en ligne du service comercial et on m'a dit que les appels à l'etranger sont decompté des heures d'appels du forfaits;mais le service client universal mobile s'efforce de repeter que ce forfait ne permet pas les appels à l'etranger