Impossible de supprimer Lollipop

yoyoseb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yoyoseb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installé "lollipop" (je ne sais pas comment) et je n'arrive pas à le supprimer. J'ai lu vos conseils et j'ai installé ZHPDiag, j'ai fait la recherche pour avoir le rapport que j'ai copier dans le site pjjoint-malekal. Ensuite ils m'ont adressé un lien que je doit coller dans ma prochaine question ???? Mais j'avoue que je suis perdue, j'ai ce lien et je ne sais pas quoi en faire.

Est ce quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

MErci d'avance

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Ca vient par des sites de téléchargement, qui rajoute cet adware dans les logiciels proposés pour gagner de l'argent => https://www.malekal.com/lollipop-adware-et-vittalia-installer/

    Il se désinstalle très bien et/ou tu peux aussi utiliser AdwCleaner :

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  2. yoyoseb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    J'ai fait la démarche avec le logiciel AwCleaner et je vous adresse ci-joint le rapport :

    # AdwCleaner v2.103 - Rapport créé le 28/12/2012 à 11:19:10
    # Mis à jour le 25/12/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Noëlle - ASUSF75A-TY038V
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Noëlle\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QP7BKJ4R\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
    Dossier Supprimé : C:\Users\Noëlle\AppData\Local\APN
    Dossier Supprimé : C:\Users\Noëlle\AppData\Local\lollipop
    Dossier Supprimé : C:\Users\Noëlle\AppData\LocalLow\AskToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\NOLLE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
    Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\plugin.crx

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop
    Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
    Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [4774 octets] - [28/12/2012 11:19:10]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4834 octets] ##########

    Bonne reception

    Je reste à votre dispo et encore merci
    0