Mon ordinateur est infecté et plante
romain
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blond0_0 Messages postés 173 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un ordi (j'écris avec un autre). j'ai téléchargé un fichier infecté mais je m'y suis mis trop tard. il m'a affiché un message ( forcer l'arrêt) il s'est arrêté et plante a mort au démarrage. je ne peu rien faire. Que faire SVP. je ne m'y connais pas en informatique].
Mon ordi est un Asus portable Windows 7
J'ai acheté un ordi (j'écris avec un autre). j'ai téléchargé un fichier infecté mais je m'y suis mis trop tard. il m'a affiché un message ( forcer l'arrêt) il s'est arrêté et plante a mort au démarrage. je ne peu rien faire. Que faire SVP. je ne m'y connais pas en informatique].
Mon ordi est un Asus portable Windows 7
1 réponse
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au démarrage, lors des écrans noirs, tu dois pouvoir appuyer sur F2 ou Suppr, ou autre (selon les machines, c'est affiché pendant pas longtemps) pour arriver a démarrer dans un mode "Sans echec".
Beaucoup de modules ne sont pas chargés et cela te laisse l'accès au disque pour virer le fichier infecté et autre
