Mon ordinateur est infecté et plante

romain -  
blond0_0 Messages postés 173 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un ordi (j'écris avec un autre). j'ai téléchargé un fichier infecté mais je m'y suis mis trop tard. il m'a affiché un message ( forcer l'arrêt) il s'est arrêté et plante a mort au démarrage. je ne peu rien faire. Que faire SVP. je ne m'y connais pas en informatique].

Mon ordi est un Asus portable Windows 7
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1 réponse

blond0_0 Messages postés 173 Statut Membre 22
 
au démarrage, lors des écrans noirs, tu dois pouvoir appuyer sur F2 ou Suppr, ou autre (selon les machines, c'est affiché pendant pas longtemps) pour arriver a démarrer dans un mode "Sans echec".

Beaucoup de modules ne sont pas chargés et cela te laisse l'accès au disque pour virer le fichier infecté et autre
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