Le numéro de bouygue please

Résolu/Fermé
jeremybg2001 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2012 - 27 déc. 2012 à 11:30
jeremybg2001 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2012 - 28 déc. 2012 à 21:21
Bonjour, je voudrais avoir le numéros de bouygue car je voudrais resilier KKO store car depuis novembre je paie mon forfait 10 euros plus l'abonnement 20 euros de KKO store et j'ai beau essayer les sms stop cela fait que je ne reçois plus de pub mais je paie toujours 20 euros à cause de KKO store !!! Merci.



A voir également:

4 réponses

Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription lundi 6 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 131
Modifié par Kelabo le 27/12/2012 à 11:59
Bonjour,

Essayes de suivre cette procédure sur ton téléphone :

wap.bouygtel.fr > espace client > mes abonnement internet > sélectionnes KKO Store, puis vas sur résilier et termine la procédure de résiliation.

Tu dois te connecter en 3G et non en WIFI

Tu peux également taper cette adresse http://m.kkostore.fr/lp/fr/kko-default depuis ton téléphone et suivre le lien RESILIATION en bas de la page.

KelAbo
2
RoYaL63 Messages postés 107 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012 7
27 déc. 2012 à 12:14
moi je te dit, par expérience, le recommandé est toujours la meilleur solution, tu as la trace, tu es sur que sa va marcher car ils auront pas le choix, y'aura pas de bug qui fait que sa a mal résilié ...
1
RoYaL63 Messages postés 107 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012 7
27 déc. 2012 à 11:32
si c'est pour résilier, envoie un recomandé, il feront rien par tel ou mail.
service client: 2020
0
jeremybg2001 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2012
27 déc. 2012 à 12:04
merci mais le probleme c'est que j'ai plus internet j'ai wifi uniqument
0
Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription lundi 6 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 131
27 déc. 2012 à 12:35
Essayes ce lien depuis ton mobile connecté en Wifi ou sur un PC (sait'-on jamais !)

http://www.kkostore.fr/lp/fr/kko-default
0
jeremybg2001 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2012
28 déc. 2012 à 21:21
merci de ton aide hier je suis aller sur bouygue (sur l'ordi) et quand y avais les abonnement internet payant, j'ai cliqué sur resilier cet abonnement et ça l'a resilier aujourd'hui
0