Impossibilité mise à jour de driversFermé

Question

Bonjour,

J'ai actuellement un problème de mise à jour des pilotes graphiques sur mon ordinateur. Je vous expose les caractéristiques de celui-ci :
Ordinateur : HP pavilion m6 Notebook PC 
Processeur : Intel i5-3210M CPU @ 2.50Ghz
RAM : 8.00 GO
Système d'exploitation : Windows 7 64 bit

Sur ce modèle de chez HP il y a deux cartes graphiques intégrées dans l'ordinateur :
- Intel(R) HD Graphics 4000
- et  une Radeon (TM) HD 7670M

Voulant consciencieusement mettre à jour mes pilotes graphiques, afin de jouer à Farcry3 que j'ai acheté tout récemment, j'ai rencontré un problème.
Tout d'abord je télécharge les pilotes graphiques sur le site du constructeur de celle-ci : AMD (http://www.amd.com/fr/Pages/AMDHomePage.aspx). Je choisis bien mes pilotes en fonction de mes composants, c'est-à-dire : Notebook graphics/Radeon HD series/Radeon HD 7xxxM series/windows 7 64 bit. Je parviens sur cette page là (http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx) qui me propose la version 12.10 du pilote parue le 22/10/2012.

Je parviens à télécharger le pilote sur mon ordinateur mais lors de la procédure d'installation une boîte de dialogue s'ouvre et m'affirme que "ADM Catalyst Mobility ne peut pas être téléchargé parce que le matériel ou le logiciel de votre ordinateur est incompatible. La version de votre carte graphique n'est pas prise en charge. Prenez contact avec le fabricant de votre ordinateur portable pour une mise à jour du pilote de carte graphique".
Il en va de même lorsque j'essaye de lancer l'application de recherche automatique de mise à jour des pilotes graphique proposée par AMD.

Pourtant ma fenêtre de "gestionnaire de périphérique" dans la fenêtre "Système" m'indique bien les caractéristiques de la carte graphique.

C'est ici que j'aurais besoin de votre aide. Je ne sais que faire, et la recherche automatique de pilotes pour la Radeon HD 7670M ne me propose que des pilotes graphiques datant du 01/03/2012 et étant la version 8.9.

Le problème est-il lié à la présence d'une seconde carte graphique sur mon ordinateur ? Ou bien est-il de toute autre nature ?

Autre question : lorsque je joue sur mon ordinateur, le jeu ou le système utilisent-ils la carte graphique Intel ou bien la Radeon ?

Merci d'avance
Cordialement.

ark377 · Answer

Et je viens de m'apercevoir que les deux cartes graphiques possèdent le même pilote graphique.
Peut-être je fais ostentation de mon ignorance en informatique, j'en suis désolé.

glg29 · Answer

Bonsoir,
C'est lequel !
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1060sf
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1062sf
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1063sf
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1070ef
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1070sf
    Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion m6-1072sf
@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 
Téléchargez les pilotes sur le site d'HP, pas sur celui d'AMD.
https://support.hp.com/fr-fr/

ark377 · Answer

Il s'agit du m6-1070sf

ark377 · Answer

Malgré la mise à jour des drivers que j'ai effectué le jeu bug toujours, j'ai fait un autre post sur commentçamarche.net, si jamais vous avez une idée en tête pour m'aider :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26757806-bug-graphique-formes-geometriques

succubusheart · Answer

Bonjour, j'ai peut être la solution, j'avais un problème dans le genre il n' ya pas longtemps, il faut aller dans Catalyst control center, puis vous cliquez sur graphiques commutable et vous ajouter votre jeu en haute performance (faut cliquez sur économie d'énergie). 

J'espère que ça marchera pour vous !

Impossibilité mise à jour de drivers

6 réponses

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