Récupérer du crédit de communication

mijo33 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise SFR La Carte que je recharge tous les 2 mois mais j'ai cumulé un crédit de communication assez important que je n'arrive pas à consommer. Bien sûr, je ne veux pas le perdre, je continue donc à recharger. Y a-t-il un moyen de le récupérer ?

4 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour mijo33,

Malheureusement, les crédits de communications rechargés par carte ne sont pas remboursable.

Si à la fin de la date de validité vous n'avez pas utilisé la totalité de votre crédit, il sera perdu.

Pour avoir plus d'info sur l'offre SFR La Carte, consultez ce lien : http://assistance.sfr.fr/mobile_la-carte/offre/offre-SFR-La-Carte/fc-164-61621

J'espère avoir su vous renseigner.
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bjour Messages postés 6071 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 077
 
Bonjour,

sans en avoir pour l'instant testé aucune, je t'apportes un éclairage avec ce comparatif:

http://www.rembourserforfait.info/

Il faut voir pour recréditer son forfait, avec des MMS, via Paypal, avec des Allopass...

Cdlt,
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morphin93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une news traitant du sujet :

http://www.topjeuxmobile.com/recuperer-son-forfait-sur-paypal-pour-acheter-ses-jeux/

Fait ton idée sur la question
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fouji Messages postés 873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
 
Bonjour,

Le crédit que vous rechargez en carte (que cela soit avec SFR, orange, Bouygues ou autres) n'est plus récupérable, une fois créditer il faut l'utiliser avant la fin de la période, si il reste du crédit pour ne pas perdre le crédit restant il faut recharger avant terme, il n'y a donc pas d'autres solutions pour vous que de consommer ce crédit.

Penser a prendre un forfait adapter à votre consommation.

Vous avez par exemple le forfait free à 2€ sms illimitée et 2h d'appel / mois.
SFR séries red sms / mms illimitées 2h d'appels par mois à 4,99€
LeclercMobile : (basé sur le Réseau mobile SFR) : même systême que SFR la Carte sauf que quelque soit le montant le crédit est valable 12 mois, selon la formule prise on vous retire 1,5€ par mois ou 3,5€ par mois.
Pour 1,5€ vous avez, les sms à 0,07€ (pour 60sms utilisés 60 gratuits). et la minute à 0,39€ (dégressif selon le temps utilisés à 0,10€ /min)
Pour 3,5€ vous avez les sms à 0,07€ (pour 60 sms utilisés 60 gratuits) et la minute à prix fixe de 0,16€ / min.

La portabilité du numéro est possible et gratuite

Cordialement.
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