Vidéo sans son

Bonjour,

Jusque hier matin j'ai pu visualiser et écouter les vidéos sur YOUTUBE. Depuis hier soir, je n'ai pu que les visualiser, mais aucun son ne sort (mes hauts-parleurs sont bien réglés).
En suivant AIDE, j'ai essayé de désinstaller ADOBE FLASH et de le réinstaller (j'ai juste suivi les indications sur AIDE mais je ne sais pas quelle version d'ADOBE). Mais je n'ai toujours pas de son.Aucune mise à jour en souffrance. Comment dois-je procéder ? (pas trop d'explications techniques svp, merci)