Problème de transfert de site

mjtunes Messages postés 24 Statut Membre -  
 mjtunes -
Bonjour,
je vous explique mon problème , j'ai souscris a un hébergement Windows mutualisé perso chez ovh, jusque la tous va bien me reste plus qu'a transférer les données de mon site www.atelier-de-philippe.com chez un client ftp (filezilla) mais voila une fois fait je me connecte sur mon site et j ai ce message d'erreur "403 -interdit accès refuser
j aurai besoin d'un peu d'aide cela fait 8 jours que je galère avec ça
merci beaucoup

3 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre une erreur 403 - interdit d'accès après le transfert des données d'un site sur un hébergement Windows mutualisé OVH, ce qui bloque l'accès public au site.
Plusieurs éléments de réponse pointent vers des droits sur les fichiers, des configurations ASP/HTML et vérification de page HTML pour diagnostiquer si le problème vient de la partie ASP ou du pointage du domaine.
Des pistes incluent la création d'un index.html à la racine et l'élimination ou le remplacement du fichier ASP, afin de vérifier si le site répond via une page HTML.
En cas d'erreur persistante, d'autres éléments évoquent des droits d'accès sur les documents ou un mauvais pointage du nom de domaine, ce qui peut expliquer l'affichage d'une page interdite.

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  1. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
     
    salut weetabix
    j ai données les permissions a toutes les données et toujours le même message
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    1. weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 725
       
      As tu donné le bon chemin a ton domaine ?
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    2. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
       
      http://www.atelier-de-philippe.com/ et la boutique http://www.atelier-de-philippe.com/boutique/
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    3. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
       
      je ne c'est pas je suis très novice la dedans
      comment fait on pour donner le bon chemin a mon domaine
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    4. weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 725
       
      D'après le WHOIS :
      http://whois.domaintools.com/atelier-de-philippe.com

      Comment as tu réalisé ton site ?

      Dans la gestion OVH, tu dois avoir une option pour faire pointer ton domaine vers le bon dossier.

      Par contre ne laisse surtout pas tes dossiers en 777 (tous les droits)... c'est le meilleur moyen pour se retrouver avec des nanas russes pas trop habillées sur ton site.
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    5. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
       
      mon site a etait créer par un prestataire de création et hébergement de sites internet et il a été écris en langage ASP avec des bases de données Microsoft SQL Server.
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  2. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
     
    bonjour
    Mon site est en langage asp et apparemment pour les sites en langage ASP, le fichier de démarrage doit se trouver à la racine et porter le nom default.asp et aprés verification j'ai bien ce fichier default.asp alors je ne comprend pas pourquoi mon site ne fonctionne pas
    aidez svp merci beaucoup
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    1. bg62 Messages postés 23433 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 435
       
      windows +asp ... mieux vaut les appeler pour avoir une véritable assistance 'technique' ;)
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    2. NikoDak Messages postés 82 Statut Membre 12
       
      si tu tapes http://www.atelier-de-philippe.com/default.asp tu as une erreur 404
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    3. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
       
      j'ai 3 dossiers "atelier-de-philippe" le fichier default.asp est dans ceui la ensuite un dossier boutique et commun la question que je me pose , comment doit je les tranferer sur filezilla
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    4. NikoDak Messages postés 82 Statut Membre 12
       
      le fichier default.asp doit être dans le fichier www, donc accessible directement. De ce que je comprends il est dans www/atelier-de-philippe/
      mets default.asp au niveau root
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    5. mjtunes Messages postés 24 Statut Membre
       
      c'est passer a 500 - Erreur interne au serveur.
      La ressource que vous recherchez présente un problème, elle ne peut donc pas être affichée.
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