Imprimante PDF sous EBP et windows 8

Résolu
Lagarenne974 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 dprh -
Bonjour,

Je viens de changer de pc et j'ai un portable sous win 8.
J'ai installé ebp gestion commerciale et au moment de l'install, il me signale un pb sur l'installation de l'imprimante PDF ; "Les Arguments ne sont pas valides" ?
J'ai installé adobe 8 fourni dans le cd d'install, PDF créator, rien n'y fait.
Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci et bonnes fêtes à tous



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2 réponses

dprh
 
Bonjour,
J'ai resolu le pb en installant la mise à jour de EBP (menu Internet->Telechargement)
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f894009 Messages postés 17277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 714
 
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Lagarenne974 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens d'installer PDF creator sous windows 8 mais tjs le même pb ???
au moment de l'install de EBP, étape : install de l'imprimante PDF, "Les Arguments ne sont pas valides" .
Merci si quelqu'un a une solution.
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EBP Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Nous venons de trouver votre message et nous aimerions régler ce problème avec vous.
Pouvez vous svp nous fournir vos coordonnées à qualite.fr [@ebp.com] pour que l'on vous rappelle et que nous puissions voir ce que l'on peut faire.
Merci d'avance.
Charlotte, Service Relation Client
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EBP Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
Pour les clients équipés d'ordinateurs sous Windows 8, il faut posséder la dernière version du logiciel (v17 ou 2013).
Pouvez-vous svp vérifier la version de votre logiciel EBP Gestion Commerciale ?
S'il s'agit d'une version antérieure à la v17 ou 2013, je vous invite à la mettre à jour.
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Charlotte, Service Relation Clients
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Lagarenne974
 
Pb résolu mais en achetant la mise à jour EBP V17...

Merci pour tout.
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