Ma carte graphique "disparaît" et "réapparaît" à sa guise.

k7 -  
Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme mon titre le dit si bien, ma carte graphique ( Nvidia geforce 9800 gt) devient soudainement indétectable et elle se fait remplacer par celle qui venait avec mon pc c'est à dire une ATI Radeon HD 3200 Graphics.

Mes drivers sont à jour

Quelques jours plus tard, ma Nvidia réapparaît tout bonnement et reprend ses fonctions comme si elle avait été toujours installé. Mais, quelques jours plus tard même scénario, retour avec la ATI. Et tout cela en boucle depuis 1 moi et demi.

Peut être que ma carte s'est syndiquée et ne travaille que 3 jours semaine dorénavant, mais je crois qu'il y a une explication plus logique à mon problème.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

K7

11 réponses

  1. hadwarx Messages postés 56 Statut Membre 8
     
    Bonsoir;

    Il faut tout simplement aller dans le gestionnaire de peripherique et désactiver ta radeon et l'enlever de ton pc si ce n'est pas une intégrer .
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  2. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir hadwarx,

    Non j'ai beau la désactiver le seul résulta c'est une résolution vraiment mauvaise et j'imagine quelle est intégrée, car j'ai acheter mon pc et ma carte graphique en même temps ( il y a 4 ans) et ils me l'ont installé en magasin, et j'imagine que si ils n'ont pas enlevé la carte d'origine c'est quelle est intégrée. Mais ce n'est qu'une hypothèse.

    Sinon comment savoir si ma Radeon est intégrée? J'ai beau regarder je ne voit que ma Nvidia dans mon pc...

    Et je n'ai jamais eu problème durant les 4 ans, donc la présence de ma Radeon n'a jamais posé problème...

    Serais-ce un signe que ma Nvidia va bientôt rendre l'âme?

    Merci de ton aide!

    K7
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  3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    pour avoir un peu plus de détails, peux tu exécuter CPU-Z sur ton PC ? tu pourras nous copier le rapport ici

    mais peut etre sais tu nous dire ce que tu as comme carte mère ? quel système utilises tu ? quantité mémoire, etc...

    Qu'as tu changer dans ta config il y a un mois et demi ?

    quand tu as changé de carte graphique, as tu bien enlevé tous les logiciels ATI comme le catalyst control center etc... ?
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  4. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Miura564,

    Oui, je te copie le rapport dans mon prochain post.

    Sinon, de mémoire, je n'ai strictement rien changé dans ma config c'est dernier mois. J'ai aussi fait une restauration système sans résultat.

    Sinon, comme je l'ai dit je n'ai jamais utilisé la carte ATI, ils m'ont installé ma Nvidia à l'achat de mon PC.

    Mais, après une recherche sur mon pc, il y a bel et bien des dossiers ATI dans mon disque dur. Est-ce que le fait de désinstaller ma carte ATI via le gestionnaire de périphériques pourrait m'aider a résoudre mon problème?

    Merci

    K7
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  6. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voici le rapport:

    CPU Arch : 1 CPU - 3 Cores - 3 Threads
    CPU PSN : AMD Phenom 8400 Triple-Core Processor
    CPU EXT : MMX(+), 3DNow!(+), SSE (1, 2, 3, 4A), x86-64, AMD-V
    CPUID : F.2.2 / Extended : 10.2
    CPU Cache : L1 : 3 x 64 / 3 x 64 KB - L2 : 3 x 512 KB
    CPU Cache : L3 : 2048 KB
    Core : Toliman (65 nm) / Stepping : DR-B2
    Freq : 2100 MHz (200 * 10.5)
    MB Brand : Gateway
    MB Model : RS780
    NB : AMD 780G rev 00
    SB : AMD SB700 rev 00
    GPU Type : ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1)
    DirectX Version : 11.0
    RAM : 6144 MB DDR2 Dual Channel
    RAM Speed : 333.3 MHz (3:5) @ 5-5-5-15
    Slot 1 : 2048MB (5300)
    Slot 1 Manufacturer : Samsung
    Slot 2 : 2048MB (6400)
    Slot 2 Manufacturer : Samsung
    Slot 3 : 1024MB (6400)
    Slot 3 Manufacturer : Samsung
    Slot 4 : 1024MB (6400)
    Slot 4 Manufacturer : Samsung
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  7. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Peut être que celui-ci est plus complet:

    Windows 7 Professionnel ?(X64)?
    Date d'installation : 24/08/2010
    Processeur
    AMD Phenom X3 8400 Cadencé à 2.10 GHz
    Fréquence mesurée (core0) : 1.05 GHz
    Nombre de coeurs : 3 physique(s), 3 logique(s)
    Socket : Socket AM2+ (940)
    Température CPU (core 0) : 46.50 °C
    Carte mère
    Gateway RS780 Rev 1.0
    Numéro de série (carte mère) : ULXD83001587
    SKU Number : To Be Filled By O.E.M.
    Version du bios : 7B3P081G
    Date : 05/05/2008
    Chipset
    Pont nord : AMD 780G
    Identifiant de révision : 00
    Pont sud : AMD SB700
    Identifiant de révision : 00
    Mémoire
    6 Go de mémoire totale de type DDR2 à 333.36 MHz
    Barrette Samsung de 2 Go
    Fréquence maximale : 333 MHz
    Bande passante : PC2-5300
    Barrette Samsung de 2 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Barrette Samsung de 1 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Barrette Samsung de 1 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Carte Graphique
    ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1)
    Version DirectX installée : 11.0
    Disque dur
    Disque dur WDC WD5000AAKS-22A7B0 de 465.76 Go SATA II
    Firmware : 01.03B01
    Version du SATA : SATA Rev 2.5
    Numéro de série : WD-WMASY2044628
    Température HDD : 37 °C
    Temps de fonctionnement : 15962 heures
    Disque dur IOI CF/MicroDrive USB Device
    Disque dur IOI MS/MsPro USB Device
    Disque dur IOI SD/MMC USB Device
    Disque dur IOI SM/xD-Picture USB Device
    0
  8. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    Ca me dit que ton PC est apparemment un Gateway mais pas le modèle, mais si j'en crois ton rapport et le descriptif de la carte mère

    https://www.gateway.com/worldwide/support/ tu as un chipset graphique intégré ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1)

    Je ne vois aucune trace d'une carte nVidia, es tu certain d'en avoir une d'installée ?

    Tu dois donc avoir deux connecteurs VGA Sub-D15 (bleus), sur lequel te connectes tu ?

    http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136
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  9. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut Miura564,

    Premièrement merci de ton aide.

    Deuxièmement, mon pc est bien un Gateway mais je crois que le modèle est plutôt le Gateway DX4200-UB101A

    https://www.gateway.com/worldwide/support/

    Pour ta première question, oui je suis certain qu'elle est installée, la preuve ce matin en démarrant mon PC, retour de ma carte Nvidia. Mon problème semble réglé, mais je suis certain, si la tendance ce maintient, que dans 2 3 jours ce sera la ATI que prendra le relais.

    Pour ta deuxième question, je n'ai que un connecteur bleu ( sur ton image il correspond au numéro 1).

    Mais, je possède un autre connecteur blanc, qui est plus large que le bleu et qui se branche à l'emplacement du numéro 2 sur ton image. Peut être que cela à rapport? Il y a deux possibilité de branchement pour le blanc. J'ai testé l'autre prise. J'ai redémarré mon PC, et c'est à ce moment que ma carte Nvidia est revenu.

    J'espère que mon problème est résolu, je t'en fait part dans les jours suivant.

    Sur ce, merci de ton aide, joyeux temps des fêtes et bonne fin du monde.

    K7
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      alors je pense sans le voir que ton connecteur blanc doit etre un DVI, ça n'est peut être pas une carte graphique mais un simple bracket qui vient se connecter sur ta carte mère, ce qui te donnerait une double sortie vidéo sur la meme carte

      Pour la fin du monde c'est raté, j'etais a l'hosto et pas meme une petite infirmière à me mettre sous la dente (ou ailleurs) quand aux fêtes, vivement qu'elles soient passées je deteste cette période... encore plus depuis un mois
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  10. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Tient je te renvois un rapport où on voit le modèle de mon PC et ma carte Nvidia.

    Système d'exploitation
    Windows 7 Professionnel ?(X64)?
    Date d'installation : 24/08/2010
    Processeur
    AMD Phenom X3 8400 Cadencé à 2.10 GHz
    Fréquence mesurée (core0) : 226.56 MHz
    Nombre de coeurs : 3 physique(s), 3 logique(s)
    Socket : Socket AM2+ (940)
    Température CPU (core 0) : 47.50 °C
    Carte mère
    Gateway RS780 Rev 1.0
    Numéro de série (carte mère) : ULXD83001587
    Identificateur du BIOS : 64-0100-000001-00101111-050508-ATHLON64
    Fabricant (système) : Gateway
    Modele (système) : DX4200-UB101A
    Version (système) : 7B3P081G
    Numéro de série (système) : CBG87 810 03482
    SKU Number : To Be Filled By O.E.M.
    Version du bios : 7B3P081G
    Date : 05/05/2008
    Chipset
    Pont nord : AMD 780G
    Identifiant de révision : 00
    Pont sud : AMD SB700
    Identifiant de révision : 00
    Mémoire
    6 Go de mémoire totale de type DDR2 à 71.92 MHz
    Barrette Samsung de 2 Go
    Fréquence maximale : 333 MHz
    Bande passante : PC2-5300
    Barrette Samsung de 2 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Barrette Samsung de 1 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Barrette Samsung de 1 Go
    Fréquence maximale : 400 MHz
    Bande passante : PC2-6400
    Carte Graphique
    NVIDIA GeForce 9800 GT
    Nom de code du GPU : G92
    Finesse de gravure du GPU : 65 nm
    Version DirectX installée : 11.0
    Fréquence du GPU : 600 MHz
    Fréquence shaders du GPU : 1.50 GHz
    Fréquence mémoire du GPU : 900 MHz
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  11. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    en effet probleme bizarre... cela le fait depuis le début ou seulement depuis qq jours ? peux tu ouvrir le panneau et regarder si il y a physiquement une carte d'installer ?? au besoin appuie dessus elle est peut etre simplement mal enclenchée ou elle aurait bouger...

    sais tu aller dans ton bios et regarder si la carte intégrée est desactivée ? il peut aussi s'agir d'un conflit...
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  12. swk7 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ça le fait depuis quelques mois déjà mais je n'ai jamais eu ce genre de problèmes auparavant et ça doit faire 4 ans que je possède ma carte Nvidia et mon PC.( ( Je l'ai ais acheté en même temps.

    Et oui, la Nvidia est physiquement présente dans mon PC. Si elle me fait encore défaut je vais essayer d'appuyer dessus pour voir si elle est mal connecté.
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      oui c'est deja la première chose à faire... vérifies si tous tes composants sont bien connectés, alimentés, branchés etc....
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