Ma carte graphique "disparaît" et "réapparaît" à sa guise. Fermé

Question

Bonjour, 

Comme mon titre le dit si bien, ma carte graphique ( Nvidia geforce 9800 gt) devient soudainement indétectable et elle se fait remplacer par celle qui venait avec mon pc c'est à dire une ATI Radeon HD 3200 Graphics.

Mes drivers sont à jour 

Quelques jours plus tard, ma Nvidia réapparaît tout bonnement et reprend ses fonctions comme si elle avait été toujours installé. Mais, quelques jours plus tard même scénario, retour avec la ATI. Et tout cela en boucle depuis 1 moi et demi.  

Peut être que ma carte s'est syndiquée et ne travaille que 3 jours semaine dorénavant, mais je crois qu'il y a une explication plus logique à mon problème. 

Pouvez-vous m'aider?

Merci 

K7 


Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

hadwarx · Answer

Bonsoir;

Il faut tout simplement aller dans le gestionnaire de peripherique et désactiver ta radeon et l'enlever de ton pc si ce n'est pas une intégrer .

swk7 · Answer

Bonsoir hadwarx,

Non j'ai beau la désactiver le seul résulta c'est une résolution vraiment mauvaise et j'imagine quelle est intégrée, car j'ai acheter mon pc et ma carte graphique en même temps ( il y a 4 ans) et ils me l'ont installé en magasin, et j'imagine que si ils n'ont pas enlevé la carte d'origine c'est quelle est intégrée. Mais ce n'est qu'une hypothèse. 

Sinon comment savoir si ma Radeon est intégrée? J'ai beau regarder je ne voit que ma Nvidia dans mon pc...

Et je n'ai jamais eu problème durant les 4 ans, donc la présence de ma Radeon n'a jamais posé problème...

Serais-ce un signe que ma Nvidia va bientôt rendre l'âme? 

Merci de ton aide!

K7

Miura564 · Answer

pour avoir un peu plus de détails, peux tu exécuter CPU-Z sur ton PC ? tu pourras nous copier le rapport ici  

mais peut etre sais tu nous dire ce que tu as comme carte mère ? quel système utilises tu ? quantité mémoire, etc... 

Qu'as tu changer dans ta config il y a un mois et demi ? 

quand tu as changé de carte graphique, as tu bien enlevé tous les logiciels ATI comme le catalyst control center etc... ?

swk7 · Answer

Miura564, 

Oui, je te copie le rapport dans mon prochain post.

Sinon, de mémoire, je n'ai strictement rien changé dans ma config c'est dernier mois. J'ai aussi fait une restauration système sans résultat. 

Sinon, comme je l'ai dit je n'ai jamais utilisé la carte ATI, ils m'ont installé ma Nvidia à l'achat de mon PC. 

Mais, après une recherche sur mon pc, il y a bel et bien des dossiers ATI dans mon disque dur. Est-ce que le fait de désinstaller ma carte ATI via le gestionnaire de périphériques pourrait m'aider a résoudre mon problème? 

Merci

K7

swk7 · Answer

Voici le rapport:

CPU Arch : 1 CPU - 3 Cores - 3 Threads
CPU PSN : AMD Phenom 8400 Triple-Core Processor
CPU EXT : MMX(+), 3DNow!(+), SSE (1, 2, 3, 4A), x86-64, AMD-V
CPUID : F.2.2 / Extended : 10.2
CPU Cache : L1 : 3 x 64 / 3 x 64 KB - L2 : 3 x 512 KB
CPU Cache : L3 : 2048 KB
Core : Toliman (65 nm) / Stepping : DR-B2
Freq : 2100 MHz (200 * 10.5)
MB Brand : Gateway
MB Model : RS780
NB : AMD 780G rev 00
SB : AMD SB700 rev 00
GPU Type : ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1) 
DirectX Version : 11.0
RAM : 6144 MB DDR2 Dual Channel
RAM Speed : 333.3 MHz (3:5) @ 5-5-5-15
Slot 1 : 2048MB (5300)
Slot 1 Manufacturer : Samsung
Slot 2 : 2048MB (6400)
Slot 2 Manufacturer : Samsung
Slot 3 : 1024MB (6400)
Slot 3 Manufacturer : Samsung
Slot 4 : 1024MB (6400)
Slot 4 Manufacturer : Samsung

swk7 · Answer

Peut être que celui-ci est plus complet:


Windows 7 Professionnel ?(X64)?
Date d'installation : 24/08/2010
Processeur
AMD Phenom X3 8400 Cadencé à 2.10 GHz
Fréquence mesurée (core0) : 1.05 GHz
Nombre de coeurs : 3 physique(s), 3 logique(s)
Socket : Socket AM2+ (940)
Température CPU (core 0) : 46.50 °C
Carte mère
Gateway RS780 Rev 1.0
Numéro de série (carte mère) : ULXD83001587
SKU Number : To Be Filled By O.E.M.
Version du bios : 7B3P081G
Date : 05/05/2008
Chipset
Pont nord : AMD 780G
Identifiant de révision : 00
Pont sud : AMD SB700
Identifiant de révision : 00
Mémoire
6 Go de mémoire totale de type DDR2 à 333.36 MHz
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale : 333 MHz
Bande passante : PC2-5300
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Barrette Samsung de 1 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Barrette Samsung de 1 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Carte Graphique
ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1)
Version DirectX installée : 11.0
Disque dur
Disque dur WDC WD5000AAKS-22A7B0 de 465.76 Go SATA II
Firmware : 01.03B01
Version du SATA : SATA Rev 2.5
Numéro de série : WD-WMASY2044628
Température HDD : 37 °C
Temps de fonctionnement : 15962 heures
Disque dur IOI CF/MicroDrive USB Device
Disque dur IOI MS/MsPro USB Device
Disque dur IOI SD/MMC USB Device
Disque dur IOI SM/xD-Picture USB Device

Miura564 · Answer

Ca me dit que ton PC est apparemment un Gateway mais pas le modèle, mais si j'en crois ton rapport et le descriptif de la carte mère 

https://www.gateway.com/worldwide/support/ tu as un chipset graphique intégré ATI Radeon HD 3200 Graphics (Microsoft Corporation WDDM 1.1)   

Je ne vois aucune trace d'une carte nVidia, es tu certain d'en avoir une d'installée ?  

Tu dois donc avoir deux connecteurs VGA Sub-D15 (bleus), sur lequel te connectes tu ? 

http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136

swk7 · Answer

Salut Miura564,

Premièrement merci de ton aide.

Deuxièmement, mon pc est bien un Gateway mais je crois que le modèle est plutôt le Gateway  DX4200-UB101A 

https://www.gateway.com/worldwide/support/

Pour ta première question, oui je suis certain qu'elle est installée, la preuve ce matin en démarrant mon PC, retour de ma carte Nvidia. Mon problème semble réglé, mais je suis certain, si la tendance ce maintient, que dans 2 3 jours ce sera la ATI que prendra le relais.
  
Pour ta deuxième question, je n'ai que un connecteur bleu ( sur ton image il correspond au numéro 1). 

Mais, je possède un autre connecteur blanc, qui est plus large que le bleu et qui se branche à l'emplacement du numéro 2 sur ton image. Peut être que cela à rapport? Il y a deux possibilité de branchement pour le blanc. J'ai testé l'autre prise. J'ai redémarré mon PC, et c'est à ce moment que  ma carte Nvidia est revenu. 

J'espère que mon problème est résolu, je t'en fait part dans les jours suivant. 

Sur ce, merci de ton aide, joyeux temps des fêtes et bonne fin du monde.

K7

swk7 · Answer

Tient je te renvois un rapport où on voit le modèle de mon PC et ma carte Nvidia.

 Système d'exploitation
Windows 7 Professionnel ?(X64)?
Date d'installation : 24/08/2010
Processeur
AMD Phenom X3 8400 Cadencé à 2.10 GHz
Fréquence mesurée (core0) : 226.56 MHz
Nombre de coeurs : 3 physique(s), 3 logique(s)
Socket : Socket AM2+ (940)
Température CPU (core 0) : 47.50 °C
Carte mère
Gateway RS780 Rev 1.0
Numéro de série (carte mère) : ULXD83001587
Identificateur du BIOS : 64-0100-000001-00101111-050508-ATHLON64
Fabricant (système) : Gateway
Modele (système) : DX4200-UB101A
Version (système) : 7B3P081G
Numéro de série (système) : CBG87 810 03482
SKU Number : To Be Filled By O.E.M.
Version du bios : 7B3P081G
Date : 05/05/2008
Chipset
Pont nord : AMD 780G
Identifiant de révision : 00
Pont sud : AMD SB700
Identifiant de révision : 00
Mémoire
6 Go de mémoire totale de type DDR2 à 71.92 MHz
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale : 333 MHz
Bande passante : PC2-5300
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Barrette Samsung de 1 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Barrette Samsung de 1 Go
Fréquence maximale : 400 MHz
Bande passante : PC2-6400
Carte Graphique
NVIDIA GeForce 9800 GT
Nom de code du GPU : G92
Finesse de gravure du GPU : 65 nm
Version DirectX installée : 11.0
Fréquence du GPU : 600 MHz
Fréquence shaders du GPU : 1.50 GHz
Fréquence mémoire du GPU : 900 MHz

Miura564 · Answer

en effet probleme bizarre... cela le fait depuis le début ou seulement depuis qq jours ? peux tu ouvrir le panneau et regarder si il y a physiquement une carte d'installer ?? au besoin appuie dessus elle est peut etre simplement mal enclenchée ou elle aurait bouger...

sais tu aller dans ton bios et regarder si la carte intégrée est desactivée ? il peut aussi s'agir d'un conflit...

swk7 · Answer

Ça le fait depuis quelques mois déjà mais je n'ai jamais eu ce genre de problèmes auparavant et ça doit faire 4 ans que je possède ma carte Nvidia et mon PC.( ( Je l'ai ais acheté en même temps.

Et oui, la Nvidia est physiquement présente dans mon PC. Si elle me fait encore défaut je vais essayer d'appuyer dessus pour voir si elle est mal connecté.

Ma carte graphique "disparaît" et "réapparaît" à sa guise.

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