En finir avec le cheval de troie

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ekanis1 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2012 - 19 déc. 2012 à 10:23
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 19 déc. 2012 à 10:32
Bonjour à vous,
Je me nomme Ekanis, j'ai un lap top HP630 notebook pc et l'antivirus installé AVG 8.5.455
qui expire le 26/02/2018 je fais régulièrement les mises à jour. Seulement depuis quelques jours, j'ai des messages intempestifs d'un cheval de troie qui refuse de se mettre en quarantaine encore moins de disparaitre (se supprimer) au motif que l'espace pour la quarantaine est insuffisant.
Comment puis-je m'en débarrassser?
Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
19 déc. 2012 à 10:32
Bonjour,
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
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