Impossible de formater mon DDE multimedia!

Bonjour, voila j'ai un dde multimédia de marque " samsung" version love we it!

il fonctionné tres bien auparavant, jusqu'au jour ou il ne voulait plus etre reconnu sur mon pc, j'ai mis a jour mes pilotes, et depuis ça refonctionne, mais au demarrage il me dis que je dois formater le dde, ayant reussi a rentré dans le dde, s'en savoir trop comment, a extraire quelque fichier sur mon pc! (le transfert se fait mais se coupe parfois au bout de quelque minute et je dois le relancer) donc je decide de le formater, mais la impossible un message me dit que windows n'a pas pus formater, vérifier que le disque et le lecteur soit connecté et que le disque n'est pas protégé par une écriture, puis ressayer. Pour plus d'info chercher fichier en lecture seule sur l'aide en ligne !

voila
j'espère obtenir de l'aide

windows7, 64 bits, intel core 2duo CPU

cordialement
Mat