Pas d'internet sur mon portable samsung GT S6500

guetteloup72 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté un SAMSUNG GALAXY MINI II ailleurs que chez FREE.
Je suis abonnée chez FREE (forfait 15.99 €) ce qui devrait me permettre d'obtenir internet sur mon portable et messagerie...
Malgré les diverses procédures que j'ai tentées, rien ne se passe..
Je ne sais pas ou je me suis plantée, qui peut m'aider ?
MERCI

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1 réponse

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
Connecte toi en wifi chez toi.
A partir de là, accèdes au market et télécharge l'application
"Mobile config" de free
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.freemobile.android.mobileconfig&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImZyLmZyZWVtb2JpbGUuYW5kcm9pZC5tb2JpbGVjb25maWciXQ..

une fois installé, rentre dans l'appli et accepte l'installation des APN free.
deuxième chose
il est possible que tu soit en itinérance sur le réseau orange (petit R à coté du logo de réseau), à ce moment dans les options de ton téléphone
Réglages > réseau mobiles > cherche l'option " itinérance des données" et vérifie qu'elle soit activés.
(attention si tu part à l'étranger, désactive cette option)
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