impossible de mettre à jour AVIRA gratuit

Question

Bonjour, 
Le 16.12.2012, j'ai voulu mettre à jour mon antivirus AVIRA gratuit installé en mai 2012 et un message apparait dans une petite fenetre qui avertit qu'il faudra redemarrer l'ordinateur après ce téléchargement. La mise à jour commence mais rien ne se telecharge meme apres plusieurs heures. J'ai éteint l'ordinateur plusieurs fois et recommencé l'opération ce 16 et 17.12.2012 avec le meme resultat. La date de dernière mise a jour reste au 14.12.2012 et la fenetre principale ouverte d' AVIRA indique que le système présente un problème de securite en invitant a installer la mise à jour qui ne veut pas se mettre en place comme les précédentes fois.
Merci de votre aide pour m'apporter une solution



Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

-Quentoche- · Answer

Bonjour,
Desinstalles Avira et retelecharge la derniere version.

didi-avira · Answer

ok je vais essayer cette solution. merci

Fish66 · Answer

Salut,
Désinstallation et réinstallation détaillée d'Avira  :
1* Télécharge Avira antivir V13 à partir ce lien : 
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
2* Désinstalle ta version d'Avira via panneau de configuration 
3* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien : 
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
  Exécute le en suivant les instructions 
* Exécute le fichier téléchargé en 1* pour installation 
(A ne pas cocher la case Askbar )  et en choisissant : la configuration optimale

didi-avira · Answer

Merci pour ta réponse précise mais je n'ai pas eu besoin de l'utiliser car  hier en allumant mon ordinateur, la mise à jour a réussi à s'installer automatiquement alors que jusqu'à présent elle ne se faisait pas.
Je retiens cepandant précieusement tes indications.
Encore merci.
A+

Impossible de mettre à jour AVIRA gratuit

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