Plus d'images sur la tnt

Question

Bonjour à tous, 
Depuis hier soir, je n'ai plus d'images sur ma télévision. J'utilise un décodeur TNT OPTEX Pack ORS9950 TNT Canal Ready, avec carte d'accès "la TNT gratuite par Satellite". Je n'ai pas d'abonnement à CANALSat.  L'image est partie d'un coup. Quand je change de chaine, je vois apparaître le nom des chaines mais j'ai 0% de signal et 0% de qualité. 
Mon beau-père qui habite à 1 km et a le même décodeur que nous, a exactement le même problème depuis hier. 
La carte d'accès est valable 4 ans mais nos décodeurs ne sont pas si vieux... 
Par avance, merci beaucoup de vos réponses.

stewartia · Answer

Optex comme d'habitude n'a pas fait à temps les mises à jour nécessaires, contactez leur service.

ernest05 · Answer

Merci pour le conseil.
Je viens de contacter leurs services. Mais je suppose qu'avant qu'ils traitent la question ça va prendre des jours... et il y a match ce soir... beau-papa n'est pas content du tout...

stewartia · Answer

Le match était sur Canal+, pas de regret.

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