Hors forfait, session multimedia ?

mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Le smartphone de ma fille n'est pas à connecter à la 3G mais seulement à ma livebox.
Pourtant sur le site d'Orange, dans la rubrique "suivi conso" et "data", je suis débité plusieurs fois de 50 centimes pour Hors forfait, session multimédia. Dont trois connexions vers 3h du matin.
Pouvez vous me dire à quoi cela correspond s'il vous plait ?
Merci pour tout.
Cordialement.




A voir également:

2 réponses

mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Bonjour et merci pour votre réponse.
Le trafic de données est désactive avec APNdroid :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.codecarpet.apndroid.pro&hl=fr
Donc je ne comprend toujours pas.

4
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Tu as dit la réponse toi même même si cela semble impossible du fait qu'elle doit dormir à cette heure là.
Désactives le trafic de données, tu n'auras plus de problème.
1
mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Par contre je me suis trompé.
La rubrique est : "suivi conso" et "hors forfait" (et non data)
Merci pour tout.
0
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Le hors forfait peut correspondre à des numéros surtaxées, des jeux ou autres. Faut avoir la facture détaillée afinde savoir. Quoi qu'il en soit vu l'heure cela ne eput pas être elle qui l'a fait donc faut voir le tél s'il n'a pas un problème.
0
mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Merci pour ton aide. Je vais appeler Orange et regarder la configuration de son smartphone.
Bon dimanche.
0