Virus gendarmerie probleme
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, depuis quelque jours impossible d'utiliser mon pc sans avoir ce virus gendarmerie s'affichant au bout de quelques secondes de démarrage ,je suis sur ma page de démarrage ensuite elle se bloque .
Je ne sais vraiment pas quoi faire ,est ce qu'il faudrait réinstaller windows mais dans ce cas je perdrait tut mes données y comprit mon antivirus avec ses virus en quarantaine
je pense que c'est bel et bien perdue mais svp si vous avez une solution proposez la moi au plus vite svp c'est très urgent merci pour votre compréhension.
je suis sur packard bell windows vista je suis en ce moment sur un autre ordi.
Je ne sais vraiment pas quoi faire ,est ce qu'il faudrait réinstaller windows mais dans ce cas je perdrait tut mes données y comprit mon antivirus avec ses virus en quarantaine
je pense que c'est bel et bien perdue mais svp si vous avez une solution proposez la moi au plus vite svp c'est très urgent merci pour votre compréhension.
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2 réponses
Salut,
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
La connexion internet devrait fonctionner.
[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.
!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
La connexion internet devrait fonctionner.
[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.
!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
