Windows 8

Résolu
mariji Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je dois installer un pc portable neuf, sous windows 8, et en fait je l'ai allumé il n y a eu aucune installation a faire, il est arrivé directement sur une page ou il y a écrit : espace, puis il y a un mot de passe a rentrer, et quand je demande la réinitialisation du mot de passe il me dit de connecter un disque mémoire flash usb, qui d'ailleurs n'est pas fourni avec le pc. Est-ce normal que je n ai eu aucune installation à faire ??? Car je trouve cela un peu bizarre quand même !

A voir également:

5 réponses

marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   226
 
et bien s'il est neuf, normalement il se prépare au premier démarrage, ensuite il test ses performance, te demande un nom pour l'ordinateur, un pour la session ....

sinon cela veut dire que tu as achetée un modèle d'exposition qui a déjà servit et de plus qui est protégé par un mot de passe .
0
mariji Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci bien, ce n'est pas moi qui l'ai acheté, mais j'ai trouvé ça bizarre de ne pas avoir d'installation à a faire et c'est la première chose que je suis dis : il n'est pas neuf ! Mais comme je découvre windows 8 je préférais être sure ! Les magasins les reprennent dans ces cas la ? Comme le vendeur n'a pas dis que c'était un modèle d'expo !
0
Injhall Messages postés 3567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 020
 
Il faut aller voir le vendeur.


De +, il n'y a aucune installation de Windows à faire : Windows est déjà installé.
Sauf si tu as acheté ton PC en "kit".
0
mariji Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait pour l'installation je parle surtout de nom pour l'ordi, pour la session, mot de passe, etc et la rien ! Il ne nous reste plus qu'a le ramener au magasin.
0
marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   226
 
et bien la lois dit que tu as 7 jours de délais de rétractation, mais si l'ordinateur est propre et dépourvue de trace d'usure, tu peux simplement retourner voir le vendeur et demander une remise car il doivent, s'il te vendent un modèle d'exposition, t'en informer et en règles générale, les modèles d'expo sont vendu 20 % moins chères(barème approximatif)

et obtenir le mot de passe afin de pouvoir utiliser le pc et le réinstaller au propre
0
mariji Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie pour vos infos !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   226
 
mais de rien ;-) ravis d'avoir pu t'aiguiller
0