Ecran bleu igdkmd64.sys sur portable Asus

Résolu

Écran

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
samsoul - 24 déc. 2013 à 11:31

Bonjour,
je prose ici la photo de l'écran bleu de mon Asus me met au bout d'un moment (surtout à ma fac, souvent devant des jeux en ligne et aussi quand je fait aller la musique sur mon ordinateur) et j'aimerais savoir ce que je doit faire pour ne plus avoir ce problème d'écran bleu? d'avance merci ^^
https://nsm08.casimages.com/img/2012/12/11/1212110139303374010652159.jpg

ma configuration est:
- Windows 7 édition familiale prémium service pack 1
- Nvidia geforce 610M 2GB
- intel inside core i7-2670Qm CPU@2.20GHz
si vous voulez plus d'information demandez moiBonjour,

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A voir également:

System service exception igdkmd64.sys
Igdkmd64.sys ✓ - Forum Windows 10
BSOD avec Erreur Stop Code igdkmd64 .sys - Forum Windows 10
Driver irql not less or equal igdkmd64.sys - Forum Pilotes (drivers)

13 réponses

Réponse 1 / 13

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Bonjour,

Quel est le modèle exact de ton PC Asus ?

Réponse 2 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

c'est un Asus X53SD-SX720V

Réponse 3 / 13

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Installe ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/VGA/Intel/VGA_Intel_HD_Graphics_Win7_64_Z815102462.zip

Réponse 4 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

cela correspond à quoi?

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Réponse 5 / 13

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Au chipset graphique Intel.

Réponse 6 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je suis toujours en train de le télécharger et donc en fonction de l'erreur affiché par l'écran bleu vous avez pu en déduire ça? comment? vous savez à quoi correspond cette erreur?

Réponse 7 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Alors après installation et mise a jour par windows update du logiciel que vous m'avez envoyer il y a eu un autre écran bleu que je n'ai pas pu prendre en photo mais j'ai pu copier l'erreur:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121212-30388-01.dmp
C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Temp\WER-101962-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Réponse 8 / 13

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Je pense que l'on aura plus d'infos avec WhoCrashed :
https://www.resplendence.com/downloads

Réponse 9 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

voici ce que j'ai eu de who crashed

On Wed 12/12/2012 17:38:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\121212-30388-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EF90)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Wed 12/12/2012 17:38:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheck+0x0)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Réponse 10 / 13

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Dans le gestionnaire de périphériques, onglet "Cartes graphiques", clique droit sur ton chipset graphique Intel et choisis "Propriétés".

Puis va dans l'onglet "Pilote" et dis-moi la date et la version du pilote.

Réponse 11 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

date: 26/09/2012
version: 9.17.10.2867

Réponse 12 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

maintenant j'ai eu ça et toujours a ma fac:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121712-26582-01.dmp
C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Temp\WER-75442-0.sysdata.xml

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

et avec whocrashed j'ai eu

On Mon 17/12/2012 10:14:27 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\121712-26582-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EF90)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Mon 17/12/2012 10:14:27 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheck+0x0)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Réponse 13 / 13

lordindy Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

et ceci vient de s'ajouter :
On Mon 17/12/2012 12:02:16 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\121712-23150-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0xC08F)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x406F8, 0xFFFFF8800B10708F)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

On Mon 17/12/2012 12:02:16 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: igdkmd64.sys (igdkmd64!hybDriverEntry+0x106888)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x406F8, 0xFFFFF8800B10708F)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\drivers\igdkmd64.sys
product: Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows 8(R)
company: Intel Corporation
description: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: igdkmd64.sys (Intel Graphics Kernel Mode Driver, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

samsoul

tester vos barettes memoires ! l une d elle doit etre defectueuse !

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