Virus system progressive protection

Bonjour,

J'ai decouvert toute a l'heure que mon ordinateur etait infecter par ce virus, j'aimerais bien savoir comment l'enlever de mon ordinateur, plusieurs solutions sont proposee sur internet, mais je ne sais pas a qui faire confiance de plus je suis novice et pas tres douee en informatique. Le virus me bloque completement l'acces a internet, je n'ai pas d'autre ordinateur chez moi a part un ipad.

Quelqu'un aurait'il la gentillesse de m'aider ?

Merci d'avance

13 réponses

  1. n'ayant pas acces internet avec mon pc a cause du virus j'ai reussit a lancer le prescan de g3n-h via windows + touche r, cela fait un bon moment que le pre scan cherche cela est-il normal ?

    Je n'ai plus acces a aucunes application.
    1. Re-bonjour,

      Le pre-scan a fonctionner, le virus n'apparait plus et j'ai à nouveau acces à internet, mais je trouve mon ordinateur tres lent...

      Quelqu'un pour m'aider ?
      1. Merci mais ou puis-je le trouver ?
        1. Contributeur
          re

          dans C:\pre_scan.txt

          @+
      2. je l'ai trouver seulement il est trés long, comment puis-je vous l'envoyer ?

        Sa ne risque rien d'envoyer un tel fichier ?
        1. Contributeur
          re

          via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

          @+
      3. j'inscrit le lien C:\pre_scan.txt dans la case fichier à soumettre sur le site ?
        1. relance-le option scan|kill il a pas fini son travail

          desactive tes protections avant
          1. Enfete, hier je l'ai lancer via windows + R puique je n'avais plus accés à interet à cause du virus, le pre scan c'est lancer tout seul je n'ai pas vu d'option scan/kill.

            De quel protection s'agit'il ?
            1. au relancement le logiciel va t'indiquer un menu avec des boutons :)

              la suite demain because je dois me lever tot donc ca va etre dodo pour moi :)
              1. Tres bien je fait donc ce que tu ma dit en effet je n'avais pas vu l'heure milles escuses.