Problème de couleur d'impression

[Résolu/Fermé]
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Bonjour,

ma fille ma donné une imprimante HP 7760 qui fonctionne !
je n'ai pas le CD et mon problème : Elle imprime en niveau gris
quand je met une inscription sur un document ( juste l'inscription ?? )
Un grand merci à la personne qui peux résoudre ce problème

2 réponses

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Bonjour ;

En ce qui concerne l'absence de cd , il suffit de se rendre sur le site HP en suivant ce lien
Concernant le problème d'impression grisâtre , il s'agit peut-être (Sous réserve) d'un problème au niveau des cartouches d'encre ou bien d'entretien (Nettoyage) >> Consulter la rubrique Résoudre un problème sur le même lien que ci-dessus afin d'essayer de trouver un remède aux maux en parcourant toutes les propositions du site

Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
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Bonjour et merci ! après avoir changé la cartouche noir le problème est résolu
une page teste et c'est OK ....
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Bonjour ;
Merci d'avoir répondu et bien content d'avoir contribué
Bonnes fêtes
Slts