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Messages taxés envoyés par mon opérateur Orange

Fermé
GB - 10 déc. 2012 à 08:15
scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 - 10 déc. 2012 à 08:35
Bonjour,

L 'opérateur Orange me taxe les messages qu'il m'envoit sur mon mobile.
Mon crédit de mobicarte était de 2O euros. A ce jour il est de 16, et cela continue plusieurs fois dans la semaine. Je risque de perdre mon crédit. (leurs messages non aucun intérêt pour moi)/
Comment et à qui m'adresser pour un recours. Etant donné, qu'il est impossible d'obtenir un service compétant ou quelque opérateur en ligne ? Merci de votre réponse ! GB


2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
10 déc. 2012 à 08:24
curieux ton histoire !!
Mais comme il existe de BOUTIQUES Orange, vas -y faire un tour
Ne serait ce pas un débit de 3€/semaine suite à un téléchargement de fond d'écran ou autre ??
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Réponse 2 / 2
scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 617
10 déc. 2012 à 08:35
J'ai aussi un mobicarte.
Les appels ou sms que je reçois ne m'ont jamais été débités.
Fais attention de ne jamais répondre aux sms puplicitaires qui renvoient sur des liens url.
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