Messages taxés envoyés par mon opérateur Orange

GB -  
scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

L 'opérateur Orange me taxe les messages qu'il m'envoit sur mon mobile.
Mon crédit de mobicarte était de 2O euros. A ce jour il est de 16, et cela continue plusieurs fois dans la semaine. Je risque de perdre mon crédit. (leurs messages non aucun intérêt pour moi)/
Comment et à qui m'adresser pour un recours. Etant donné, qu'il est impossible d'obtenir un service compétant ou quelque opérateur en ligne ? Merci de votre réponse ! GB


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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
curieux ton histoire !!
Mais comme il existe de BOUTIQUES Orange, vas -y faire un tour
Ne serait ce pas un débit de 3€/semaine suite à un téléchargement de fond d'écran ou autre ??
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scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   617
 
J'ai aussi un mobicarte.
Les appels ou sms que je reçois ne m'ont jamais été débités.
Fais attention de ne jamais répondre aux sms puplicitaires qui renvoient sur des liens url.
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