Mon lecteur de disque n'apparaît pas et ne fonctionne pas

Lucas0304 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon problème :

Quand je vais dans ordinateur je n'ai plus de lecteur de disque ps:je suis sur Windows 8

avant j'était sur seven et sa marcher très bien svp aidez pitié je voudrais que mon pc lise

mes cd merci d'avance
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4 réponses

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

En premier lieu, essaye ceci : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc

Si ton lecteur n'est pas revenu après redémarrage, vas dans le Gestionnaire de périphériques et vois si tu n'as pas un ! jaune et un message d'erreur en regard de ton lecteur.
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Lucas0304 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
daccord je vais essayer merci de votre aide
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
De rien, c'est avec plaisir.
J'attends de tes nouvelles.
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Lucas0304 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Non ca ne marche pas rien a faire j'ai des !! partout dans mes lecteur de disque
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Ok,

Donne le code d'erreur que tu as en regard de ton lecteur CD.
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Lucas0304 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Quel code
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Tu peux aussi essayer ceci : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Si ça ne fonctionne pas non plus, renseigne-moi le code erreur comme demandé ci-dessus.
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
En complément à mon post prédédent (#15)

Si le Fix It de Microsoft n'a rien donné : regarde l'article suivant : https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

Tu y liras que pour le code erreur 19, c'est bien le fichier que je t'ai fait installer en 1er lieu qui résout le problème. Il supprime les valeurs UpperFilters et LowerFilters.

Il se peut que sous Windows 8, il y ait d'autres valeurs UpperFilters et LowerFilters.

Tu pourrais suivre la procédure indiquée pour les supprilmer manuellement du registre.
Le code 19 correspond bien à un registre "endommagé"

@+
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