Comment retrouver ses parametres de connexion

jejecl22 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon opérateur est neuf puis SFR avec un pc portable je me suis connecté sur hostpot SFR avc un identifiant et un de passe .Je viens d acheter un nouveau pc portable et je suis incapable de me reconnecter j ai oublie Comment retrouver ses éléments??merci pour le tuyau JCL j ai win 8 sur le nouveau pc ASUS


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7 réponses

yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Bonjour,

je ne suis pas sur de comprendre, mais pour vous connecter a un hotspot depuis votre nouvel ordi, il suffit de regarder les reseaux diponibles, choisir sfr wifi et entrer vos identifiants.
Cordialement
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jejecl22 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais j ai perdu mes identifiants sur le premier pc cela se fait automatiquement mais pour le nouveau il faut les entrer une première fois pour qu après il les ai en mémoire.Malheureusement je n arrive pas les retrouver.Merci pour votre aide JCL
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Essaye de répondre a la suite.
L'identifiant est le même que celui pour accéder a votre boîte mail normalement, si vous ne vous en souvenez plus faire mot de passe oublié , taper votre adresse mail et valider, vous en recevrez un nouveau par mail.
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jejecl22 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j ai déjà essayé de faire mon adresse mail mais il ne me demande pas de mot de passe oublié. a un endroit j ai Free et c'est beaucoup plus simple car il faut aller dans son compte chez SFR ça ne va pas
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Non mais le mot de passe oublié il faut le faire depuis un ordinateur ou tu as internet
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jejecl22 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK je vais le faire ce soir.Merci
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour jejecl22,

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