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Google chrome ne s'ouvre pas!!!

amine_hir Messages postés 20 Statut Membre -  
 sosso88 -
Bonjour,

j'ai un problème de google chrome qui ne veux pas démarrer
quelq'un peut m'aider!!
merci d'avance
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32 réponses

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Réponse 1 / 32
3DS 75 Messages postés 502 Statut Membre 96
 
Tu veut dire que quand tu clic sur l'icône de Google Chrome, ça ne veux pas démarrer ?
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Réponse 2 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
oui evidament
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3DS 75 Messages postés 502 Statut Membre 96
 
Je pense que tu ferais mieux de réinstaller Google Chrome.
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Réponse 3 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

J'ai bien reçu ton mp avec le rapport ZHPDiag.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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Réponse 4 / 32
Caroxine Messages postés 33 Statut Membre 2
 
Faire Ctrl + Alt + Suppr ou faire un clic droit sur la barre de tâches, et choisir "Gestionnaire des tâches de windows" Choisir dans "Fichier" > "Nouvelle tâche" ou "Nouveau" et entrer : chrome.exe puis faire "entrée".

S'il y a une erreur, je suppose qu'il sera mieux de réinstaller directement Google Chrome.
0

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Réponse 5 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
@Destrio 5> voici le rapport

# AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 06/12/2012 à 20:41:01
# Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC-01 - IMED
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\PC-01\Bureau\applications amine\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\WINDOWS\system32\prncnfgd

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\bProtector
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.2180

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v23.0.1271.95

Fichier : C:\Documents and Settings\PC-01\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Opera v11.1.1190.0

Fichier : C:\Documents and Settings\PC-01\Application Data\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [32933 octets] - [06/12/2012 19:45:28]
AdwCleaner[S2].txt - [1256 octets] - [06/12/2012 20:41:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1316 octets] ##########
0
Réponse 6 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
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Réponse 7 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
le voila ;

# AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 06/12/2012 à 21:15:59
# Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC-01 - IMED
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\PC-01\Bureau\applications amine\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\WINDOWS\system32\prncnfgd

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\bProtector
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.2180

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v23.0.1271.95

Fichier : C:\Documents and Settings\PC-01\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Opera v12.11.1661.0

Fichier : C:\Documents and Settings\PC-01\Application Data\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S3].txt - [1196 octets] - [06/12/2012 21:15:59]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1256 octets] ##########
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
C'est un rapport AdwCleaner et non ZHPDiag.
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amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
ahhh oké je vai le refaire
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amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
voila le fichier que vous voulez
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121206_k7r11l9r14z14
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Réponse 9 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
voila le rapport de ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121206_k7r11l9r14z14
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Réponse 10 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Il y a encore du boulot.

--> Fais une analyse avec Malwarebytes' Anti-Malware puis poste le rapport.

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
ok!
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Réponse 11 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
@ Destrio 5 voici le rapport de Malwarebytes
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121207_r12s6k14z12i6
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Réponse 12 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
"Aucune action effectuée."

--> As-tu supprimé ce que Malwarebytes Anti-Malware a trouvé ?
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amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
oui
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Réponse 13 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
ouiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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Réponse 14 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Le PC fonctionne mieux ?

--> Retélécharge et réinstalle ZHPDiag puis refais un rapport.
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Réponse 15 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
oui mais chrome ne veux pas refonctionne!
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Réponse 16 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
voici un nouveau rapport de ZHPdiag

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121209_p8v12u11r8n5
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Réponse 17 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
--> Fais une recherche avec UsbFix puis poste le rapport :
http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=204&t=3&sid=1e3df7281b60bdc8d163d43d5551a934
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Réponse 18 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
voila le rapport de UsbFix
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121209_d7m9m11t13g10
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Réponse 19 / 32
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu n'as pas de clé USB ?

--> Relance UsbFix, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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Réponse 20 / 32
amine_hir Messages postés 20 Statut Membre
 
voila un nouveau rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121210_k13o5b11m15b6
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