Médiateur où les trouver?

Oui je me suis fais "casser" sur une conversation car j'ai dis à la personne qu'elle n'était pas sur le site en question hors un médiateur est intervenu, ça fais moyen mais d'un côté à part y tomber dessus nous n'avons aucune idée...

merci en tout cas

Non :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25485155-annuler-une-commande-rue-du-commerce#14

Puis entre intervenant certifié / médiateur je pense ça doit être la même chose ?

@Utilisateur anonymeOui, tout à fait ;)

Bonjour à tous,

Dorgane et 00lina00.
Je viens de prendre connaissance de vos échanges.
Navrée pour ce délai de réponse.

Pour quelle enseigne avez vous besoin d'aide?

Cordialement,

Lidia
Médiateur Usine Déco.

Aucune mais je pense qu'une page astuce ou une fonction de recherche des médiateurs / intervenants (Tous sites confondus) apporterai plus de facilité aux membres les cherchant et aux contributeurs / modérateurs pour leur signaler un sujet

Super ça merci beaucoup

Je me permets de rebondir sur ton sujet, du coup quand un client me dit que son remboursement est effectif je peux demander à supprimer la conversation? C'est juste que ça devient un méli mélo de conversations et le suivi n'est que plus compliqué. Même les propres internautes s'y perdent. Certains ne reçoivent pas les messages que je leurs envois car ils se mettent sur des sujets déjà clôturés.

@Médiateur Usine DécoBonjour

Il suffit de faire une alerte sur le sujet en question en cliquant sur " signaler " .

@Médiateur Usine DécoSalut,

Si effectivement, dans l'imbrication, il y a la possibilité de faire disparaître des "morceaux de topic" car tu as réglé le problème, fait une alerte sur le post qui contient "la plainte", je pense qu'il sera possible de faire un peu de ménage.

Je vais relire ce topic et voir déjà ce que je peux supprimer.
@++

@noctambule28merci à toi ce serait vraiment génial.
ils faudrait que incitions les gens à ne plus écrire sur des sujets déjà résolus, mais de créer de nouvelles conversations.

Je ne connais pas mais c'est peu être pour ça qu'iol y a un médiateur ?

En aucun cas, il ne s'agit de donner de l'importance à quiconque ; cela est juste fait dans le but de montrer aux internautes qu'ils ont à faire à un représentant officiel.

@Utilisateur anonymeJe ne suis pas convaincue, désolée ...

C'est une société de recouvrement à ne pas confondre avec un cabinet d' Huissiers assermentés et qui fait croire aux moins avertis qu'ils ont le pouvoir de faire des saisies et autres intimidations, en agissant sans jugement exécutoire sur des pauvres gens qui par méconnaissance cèdent à leurs menaces...

Tout change sur CCM et je ne me reconnais de moins en moins dans ces changements, bien que je sois pour une constante amélioration pour le confort de tous mais il y a des choses qui me gênent... Tant pis...

@noctambule28Oui mais c'est une enseigne qui a des méthodes assez spéciales, comment peut -on être représenté dans ce cas là ?! C'est apporter une confiance erronée aux internautes...

@Utilisateur anonymeTu sais ce qu'il va se passer là :
Tu as donné leur nom, tu commences à émettre des avis quelque peu...discourtois, ils nous demanderons de supprimer tes propos. ;-))

Néanmoins, s'ils venaient répondre sur le forum, ça serait bien eux!
C''est la seule chose que cela indique.

Il manque un petit texte au début de la liste pour l'expliquer, je ferais cela.