Mise en veille et veille prolongée impossible

Résolu
cathy2444 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 A -
Bonjour,


Je suis très novice en informatique... j'ai besoin de votre aide...
J'ai voulu dépoussiérer le clavier de mon ordinateur portable TOSHIBA windows 7(alors qu'il était allumé, je sais, c'est stupide!), et depuis, je n'ai plus la possibilté de mettre mon ordinateur en veille ou en veille prolongée (dans le menu "démarrer", les deux options sont maintenant écrites en gris et il est impossible de cliquer dessus).

Merci para avance pour votre aide!
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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Il faut simplement réactiver la fonction de mise en veille dans le Panneau de Configuration, options liées à l'alimentation.
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cathy2444 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse Erwan, mais peux-tu me donner plus de précisions car dans panneau de configuration, je ne trouve pas l'onglet "options liées à l'alimentation"... Encore merci pour ton aide.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
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cathy2444
 
Je suis sésespérée, cela ne fonctionne pas. Quand je clique sur le lien et que je télécharge le logiciel "fix it" de résolution du problème, cela me dit que le traitement a échoué...
J'ai dû toucher une touche en dépoussiérant mon clavier, mais laquelle...
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cathy2444
 
ouf, j'ai résolu le problème en lisant des tas et des tas de forums... Cela venait de ma carte graphique qui s'était désactivée. Voilà, j'espère que ma mésaventure servira à d'autres! Merci à Erwan pour son aide!
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
" je télécharge le logiciel "fix it" de résolution du problème "

Ça, c'est l'outil du débile qui ne sais pas lire et appliquer la procédure décrite juste en dessous. Et ce fameux outil peut voir son exécution bloqué par l'antivirus.

Applique plutôt la procédure décrite.

" Cela venait de ma carte graphique qui s'était désactivée "

Quel rapport avec la mise en veille?!
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