Fréquences non supportées

Bonjour,
Config Windows XP
J'ai eu un prob sur mon viel ordi Dell je n'arrivais plus à supprimer certains logiciels pb de virus ? Bref j'ai voulu formater mon DD avec le CD de Windows XP. J'ai installé les mises à jour. Arrivée au service pack 3 j'ai eu le message d'erreur flottant "Fréquences non supportées. J'ai suivi le conseil d'un internaute sur votre site, enlever la pile de la carte mère et la remettre et là horreur plus rien ne fonctionne ni souris, ni clavier... Donc je n'ai pas accès à F8, je ne peux pas démarrer avec la dernière configuration etc. Que faire ??? Je voudrais surtout récupérer les photos et fichiers que j'ai omis de sauvegarder... Si vous pouviez m'aider je ne sais plus à quel saint me vouer. Merci par avance...