Connexion impossible xbox live
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CaptBouda50
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johann81 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2012 - 22 déc. 2012 à 18:16
johann81 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2012 - 22 déc. 2012 à 18:16
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12 réponses
Urafey
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2 décembre 2012
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2 déc. 2012 à 14:42
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Vous avez essayé de faire mot de passe oublié ? Ils vous le renverront sur votre adresse mail
CaptBouda50
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2 déc. 2012 à 14:58
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Oui mais l'adresse secondaire et la question secrète avaient été modifié. J'ai aussi rempli le formulaire plein de fois mais sans succès
Urafey
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2 déc. 2012 à 15:00
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Téléphonez leur alors pour leur prouver que vous êtes bien le titulaire du compte
CaptBouda50
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2 déc. 2012 à 15:12
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Je veux bien mais j'ai déjà contacté le support mais sans succés
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Urafey
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2 déc. 2012 à 15:21
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Ils vous ont dit quoi exactement ?
CaptBouda50
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2 déc. 2012 à 17:16
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Et bien qu'il y avait aucune trace de piratage sur mon compte, ils ne pouvaient donc rien faire
Urafey
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2 décembre 2012
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2 déc. 2012 à 18:47
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Bah la seule solution restante c'est de trouver la réponse à la question secrète malheureusement..
Et d'insister encore auprès du support..
Et d'insister encore auprès du support..
CaptBouda50
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19 octobre 2014
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2 déc. 2012 à 18:51
2 déc. 2012 à 18:51
Vous croyez que si je leurs écrit une lettre en détaillant bien tout, ils me le rendront ?
Urafey
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2 décembre 2012
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2 déc. 2012 à 18:54
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Re-télephonez leur une fois pour bien prouver que c'est bien votre compte et que vous n'y avez plus accès., n'hésitez pas à les menacer de changer de console
CaptBouda50
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19 octobre 2014
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2 déc. 2012 à 19:27
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Ça va marcher vous croyez ?
johann81
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22 déc. 2012 à 18:16
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J4AI LE MEME PROBLEME impossible de les contacter comment faire?
Urafey
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2 décembre 2012
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2 déc. 2012 à 19:34
2 déc. 2012 à 19:34
Prouvez leur bien que vous êtes le titulaire du compte ( via votre carte d'identité ou autre ) et que vous n'y avez plus du tout accès et demandez leur soit un remboursement soit de réinitialiser votre mot de passe, en n'hésitant pas à les menacer de ne plus utiliser leur console
CaptBouda50
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2 déc. 2012 à 19:48
2 déc. 2012 à 19:48
D'accord
