Problème Scanner Epson stylus DX 5050 sous windows 7

Résolu/Fermé
TAZ17 Messages postés 27 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 - 1 déc. 2012 à 17:38
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 5 déc. 2012 à 22:27
Bonjour,
je suis à la recherche d'une solution car mon imprimante Epson Stylus DX 5050 (fonction scanner) ne fonctionne pas sous windows 7. Je me suis rendu sur le site EPSON mais malheureusement aucun driver n'est disponible pour ce système d'exploitation.
Si quelqu'un aurait la gentillesse de me donner la réponse, je suis suis preneur.
Merci d'avance.


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6 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
2 déc. 2012 à 00:07
Bonjour,

Commence par mettre à jour ton système d'exploitation.

Ensuite, la page https://www.epson.eu/support/?lng=en-GB&kbid=324521&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84YT0DcLI1RrpNUFXBv299cYU003D&cl=2 détaille la procédure de détermination du choix du pilote SCANNER de ton DX5050 et de son installation, qui est complètement détaillée.

Enfin, tu vas sur la page https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cwSmbVS0ROJ2OIxrV+CcdI7LPYFmjx4ZQwU003D&tc=6 télécharger les deux logiciels de créativité EPSON Easy Photo Print (2.32.00) et EPSON Creativity Suite (1.30) ainsi que l'autre logiciel appelé EPSON RAW Plug-in (3.1a)
... mais ceci ne concerne peut-être que la fonction d'impression.
N'oublie pas de choisir auparavant ton système d'exploitation !!!

Cdlt.
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TAZ17 Messages postés 27 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 3
5 déc. 2012 à 09:14
Merci CCM pour ta réponse mais en fait c'est la fonction scanner qui ne fonctionne pas sous windows 7. Donc si quelqu'un possède la solution je suis preneur. Merci d'avance à tous.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié par glg29 le 5/12/2012 à 09:51
Bonjour TAZ17,
Rien pour Windows 7 chez Epson, concernant la fonction scanner, essayer avec un pilote destiné à Vista, une bonne partie d'entre eux fonctionnent avec ce système.
Essayer ce pilote par exemple, Epson Scan 2.9m, et voir ce que cela donne !
Essayer également le mode de compatibilité si éventuellement il y avait des soucis lors de l'installation de ce pilote.
Salutations CCMclaude.
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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TAZ17 Messages postés 27 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 3
5 déc. 2012 à 10:04
Merci glg29,le message "version incompatible avec ce pilote" s'affiche donc retour au point de départ... Qu'entendez vous par :"Essayer également le mode de compatibilité si éventuellement il y avait des soucis lors de l'installation de ce pilote"?.
Merci d'avance pour votre éclaircissement.
Cordialement.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
5 déc. 2012 à 10:35
Cliquez sur les liens suivants.
Mode de compatibilité des logiciels/pilotes.
Forcer l'installation d'un programme/pilote.
@+
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 déc. 2012 à 12:15
Re,

Merci de poursuivre avec tes bons conseils, glg29 ! En fait, j'avais déjà suggéré (par MP et j'aurais pas dû !) à TAZ17 d'installer EPSON Scan pour XP : Epson certifie que le logiciel Vista de Epson Scan pour son scanner dans le DX5050 peut faire l'affaire : http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/faq/1928/3562 ...

Merci encore de poursuivre car je n'ai plus trop le temps et tu t'y connais bien mieux que moi.

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TAZ17 Messages postés 27 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 3
5 déc. 2012 à 18:58
Merci glg 29 et CCM vos précieux conseils m'ont permis de solutionner mon problème. Tout fonctionne. Encore merci à vous deux.
Cdlt.
TAZ17
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
5 déc. 2012 à 22:27
Pas de quoi, nous essayons d'aider dans la mesure de nos moyens, bonne continuation et à plus tard peut-être.
Cordialement.
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