Problème d'installation Fermé

Question

Bonjour,  
j'ai acheté la mise a jour de windows 8 toute à l'heure (celle a 30euros) 
Mon ordi c'est l'ultrabook samsung série 9 : N900X3C que j'ai acheté cet été. 
J'ai fais l'assistance de mise a jour que propose windows et j'ai désinstaller les logiciels qui n'étaient pas compatibles, et l'assistant m'a dit ok c'est bon  
du coup je lance l'installation qui dure 3h pour au final m'afficher un message comme quoi l'installation a échoué et que ils ont restauré l'ancienne version de windows que j'avais (windows 7) bon au moins j'ai rien perdu mais tout de même !  
auriez vous une solution ? dois-je simplement retenter? 
Merci d'avance 

http://www.samsung.com/us/support/win8upgrade/ au vu de ce site l'ordi est compatible avec windows 8 donc je vois pas où est le problème...

Dans les détails relatifs à la compatibilité il y a écrit ça :
Le démarrage sécurisé n'est pas compatible avec votre PC.
Le microprogramme de votre PC ne prend pas en charge le démarrage sécurisé. Par conséquent, vous ne pouvez pas l'utiliser dans Windows 8.
je sais pas si c'est ça le problème.. je suis perdue !!

Edawards · Answer

Bonjour,
Convertir la partition où vous voulez installer 8 en Fat32, puis réinstaller sur celle-ci.

PA · Answer

Si vous allez sur le site " Samsung Download Center ", et si vous faites une recherche du N900X3C, dans les catégories Netbooks, Notebooks, Utra Mobile PC's, vous ne trouverez pas cette référence. 
Moi je ne l'ai pas trouvée...bien qu'elle apparaisse sur le site de Mise à jour Samsung Windows 8 upgrade....Il y a une contradiction quelque part...

Ce site propose de mettre à jour le BIOS pour Windows 8, ainsi que des pilotes 
( mais le dit site fonctionne très mal).

Avez vous suivi scrupuleusement les instructions du Windows 8 upgrade guide de Samsung, où tout est expliqué.

Donc pour ce qui concerne l'installation de Windows 8 sur votre N900X3C qui a échoué, je crains qu'il ne faille vous rapprocher de Samsung et revérifier la compatibilité de cette migration....avec un N900X3C.

Pel.Edith · Answer

Je sais pas si quelqu'un possède aussi le Samsung NP900X3C et aimerait aussi installer windows 8 et enfin qu'il soit suffisamment motivé et fort en anglais : 
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201210/20121026110250246/Win8_Manual_eng.pdf 
je pense que la réponse est la dedans... mais moi j'ai pas la foie ! 
Merci encore :)
La dedans sinon :
https://www.samsung.com/us/common/notfound.html

le druide · Answer

salut,

ton portable est compatible pour migrer vers Win 8, reste à voir quelle est la procédure que tu as appliqué pour installer Win8. 

Je suppose que tu as acheté la version de base à ce prix et non la version pro ?

Problème d'installation

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