Comment bien paramétrer Outlook ?

Résolu
Hello a tous,

Je suis un nouveau est je trouve ce site sympa.

J'appel ausecours car lors d'essai successifs
pour parametrer MS outlook, je n'arrive pas a me connecter au serveur de ma messagerie.

Je recois un message d'erreur me disant, connection
impossible avec un chiffr 0800xxxx

Au secours:

Qui peut me dire ce que sont mes erreurs.
voici ma marche a suivre:

1. entrer le non
2. mettre l'adresse internet
3.mettre pop.[nom du serveur].ch et smtp.[nom du serveur].ch
4.inserrer son mot de passe
Q?: doit on mettre la croix pour authentification par mot de pas securise?
5.definir la connection que l'on utilise.
Q?: j'ai un modem, je dois cocher quoi?
1. connection ligne telephonique
2.connection LAN
3.connection manuelle

apres c'est la fin, il faut cliquer sur terminer.

Mais ou est l'erreur?????????

je ne recois que des messages d'erreurs avec ce n°0800xxxx

merci de me repondre.
Je commence a avoir marre de me connecter tous le temps
au site internet de ma messagerie.

d'avance a tous

UN TRES GRAND MERCI

Un mot, une vie, une existance. Tout pou améliorer le monde.
Sandman

9 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une difficulté à configurer Outlook pour accéder au serveur mail, l'affichage indiquant une erreur de connexion chiffrée 0800xxxx après saisie des paramètres POP et SMTP et du mot de passe. Des réponses proposent des solutions variées: passer à un navigateur alternatif comme Mozilla pour lire les messages, vérifier le serveur SMTP du fournisseur d'accès et consulter le support Microsoft. D'autres échanges évoquent des facteurs pratiques tels que le type de connexion, l'authentification et l'utilisation d'un modem, l'exemple du SMTP du FAI si celui du service gratuit ne passe pas. En cas d'erreur persistante, certaines suggestions valorisent l'essai de solutions complémentaires ou d'alternatives client, tout en soulignant que les solutions dépendent fortement du FAI et des paramètres propres.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut Sandman

    si je peux te donner un conseil. Oublie Outlook qui se fait viruser régulièrement et va sur le site:

    http://www.mozilla.org.

    Là, tu télécharges le dernier mozilla.( A droite, mozilla 1.3) Ce logiciel te permet de te balader sur le web et te permet de lire des emails. De plus sa configuration est très facile. Quand mozilla est installé, tu vas dans "edit", puis "préférences" et tu paramètres le plus simplement du monde.

    j'espère que ça pourra t'aider

    @+

    Pierrix
    1
    1. Sur IMP j'ai un message d'erreur d'identifgfiant ou de mot de passe alors que je suis connecté ave ceux là !
      j'ai encore crée une adresse : même résultat.
      Mais l'erreur Ox800CCDOE semble un code passe partout non expliqué !
      0
  2. Salut Pierrix,

    merci du conceil, je vais voir
    sur mozzila.

    @+
    1
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Dois-je rappeller que Outlook (pas l'express) est un logiciel très sympathique? OK c'est très subjectif (o::
      En tout cas la résolution d'un pb permets aussi de mieux comprendre un logiciels.
      Outlook permet de travailler avec les headers donc possibilité de voir les msgs avant de les télécharger et de les effacer directement sur le serveur. Si après vous avez des virus, changez l'opérateur pas le soft!

      A+  K.
      0
      1. Salut Kuching,

        je te remercie de cette info. Il est vrai que MS outlook
        fonctionne un peu comme Eudora.
        Mais voila, je voudrai savoir pourquoi je recois
        un message d'erreur lorsque je configure
        pour mettre ma messagerie.

        Ce message est 0x800ccc0e

        merci si tu peux m'aider a configurer
        MS outlook.

        Un mot, une vie, une existance. Tout pou améliorer le monde.
        Sandman
        0
        1. Contributeur
          Salut,

          Spectre61 a sans doute utilisé la méthode suivante:
          1/www.google.com
          2/Rechercher +outlook +microsoft +"0x800ccc0e" +impossible
          3/en 0.51 s 23 résultats.

          Pour la prochaine fois (o::
          Dis nous si ton pb est résolu.

          A+  K.
          0
        2. @KuchingNON le mieu kan t'a pb avec un produit microsoft cè d'aller sur le site de support microsoft (http://support.microsoft.com) pui de taper le mot clé comme le n° de l'erreur !

          La precision est un gage de rapidité de reponse 
          et de pertinence de celle-ci !
          0
        3. @spectre61En clair, kan pb avec microsoft il fo commencer par aller voir chez microsoft si il on pa deja resolu ton pb !

          La precision est un gage de rapidité de reponse 
          et de pertinence de celle-ci !
          0
        4. Contributeur
          @spectre61En effet on l'oublie trop souvent (o::

          A+  K.
          0
      2. Chers amis,

        je suis desole que vous soyez fache avec moi.

        Hier, je viens de passer plus de 10h de temps
        a reconfigurer mon PC completement.

        Je ne pouvais pas voir vos messages.

        Je viens de terminer mon installation
        maintenant.

        J'ai trouver mon erreur.

        je mettais des croix ou il ne fallait pas.

        merci pour votre aide.

        Encore desole de ne pas avoir repondu
        avant.

        Un mot, une vie, une existance. Tout pou améliorer le monde.
        Sandman
        0
        1. Salut.

          Ne t'inquiètes pas, ils ont polémiqué entre eux en essayant d'aider.

          Moi je trouve ton message de demande d'aide clair et détaillé
          pour changer un peu , ça mérite d'être signalé!

          Et puis on te remercie d'avoir indiqué que tu avais résolu ton problème.

          Bonne continuation !

          :-) L'amitié est une âme qui vit dans deux corps
          0
      3. depuis deiamnche j'ai des messages m'empechent de communquer : connexion refusée par le serveru entrant, connecsion refusée par le serveur sortant !
        LK'adsl marcxhe pour la navigation cepandant !
        JMA
        0
        1. Salut Jean Marie

          Il faudrait que tu poste un nouveau message sinon personne va pouvoir t'aider sur ton problème!

          :-) L'amitié est une âme qui vit dans deux corps.
          0
        2. @Utilisateur anonymemais je crois l'avoir déjà reposée ma question !
          Mais je ne la vois pas !
          la citiation sur l'amité est de toi ?
          super en tout cas !
          revoici les messages d'outlook
          sur incredimail : la connexion a été refusée par le serveurnde courrier entrant (pûis ideme "sortant) : pop;free.fr puis smptp.free.fr
          Échec de la connexion au serveur. Compte : 'jmaudrain free', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10061, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
          Échec de la connexion au serveur. Compte : 'jmaudrain free', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10061, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
          0
        3. @Utilisateur anonymeLe probleme est ré-esposé mais je n'ai aucune réposne à,part Aristote et t'en remercie !
          Dans l'ethique à Nicomaque ?
          JM
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        4. @jeanmarimeben écoute, j'ai suivi le conseil plus haut, c'est pas difficile...
          (mettre ton code de message d'erreur chez crosoft) , ça donne ça :

          http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;191687

          c'est assez technique sauf à la fin ou ils parlent d'antivirus activé dans outlook.
          Vous pouvez également recevoir ce message d'erreur si une protection antivirus de votre messagerie électronique est activée sur votre ordinateur.

          T'as pas fait une mise à jour AV ou autre ?

           L'amitié est une âme qui vit dans deux corps. (Aristote)
            :-)                                                       
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        5. @Utilisateur anonymeoui c'est bien mon numéro erreur mais la soluce serait d'ouvrir les ports 25 et 110 qui sont précisémentnles orts utilisés et fermés !
          Sinon cela parle de windows NT alors que j'ai XP et j n'ai aps compris le détail !
          MAJ de NAV tous le sjours sinon !
          JM
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      4. Salut !
        Non, c'est pas de moi et je ferais bien de mettre l'auteur tiens !!! :-)
        faut que je retrouve...

        Pour Outlook, tu n'a rien changé dans tes paramètres?
        J'ai des comptes sur free et ça m'arrive aussi que le serveur soit injoignable.
        Tu as essayé par le webmail directement, http://imp.free.fr/

        Sinon, tu as fait une recherche comme indiqué ci-dessus au post N° 7 avec les n° d'erreur ?

        :-) L'amitié est une âme qui vit dans deux corps.
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        1. Aristote...

           L'amitié est une âme qui vit dans deux corps. (Aristote)
            :-)                                                       
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      5. Mais si c'est Free mon FAI
        L'un de leurs techniciens m'a envoyé un text :
        démarrer/exécuter/cmd/adresse pop3 de free
        et là le message "la cible a catégoriuement refusé la connexion" est apparue (normalement j'aurais du ensuite rentrer mes coordonnées de compte)
        Depuis, je,ne reçois que des relances de facture plus d'aide !
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        1. Pour moi j'ai ce message d'erreur :
          Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.wanadoo.fr',
          Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé
          (SSL) : Non, Erreur de socket : 10061, Numéro d'erreur :
          0x800CCC0E

          et ce pour mes comptes ifrance et wanadoo , donc pas en cause l'histoire de FAI et de FREE...
          J'ai redémaré la machine toujours le soucis, sans probleme de navigation, tous les log ex emule et yahoo tournent sans problème et tous mes comptes de messagerie tournaient bien.
          J'ai fais des recherche (sous GOOGLE n'est-ce pas ?) mais pas de réponse précise. Personnellement je n'ai rien compris à la page microsoft dont le lien est donnné précédement.
          Celui qui avait coché la mauvaise croix, pourrais-tu préciser laquelle ca pourait aider des gens si ca a pu t'aider.
          Merci de vos réponses
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          1. peut etre pas le meme message mais resolu probleme identique en utilisant le mot de passe de la messagerie du FAI
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