probléme avec adobe flash player Fermé

Question

Bonjour, 
depuis quelques temps j'ai un souci pour lire les vidéos aussi bien sur Mozilla que sur mon compte facebook.. il me dit que je dois installer flash player.. le souci c'est que je l'ai déja et que quand je tente l'installation  abandonne en me disant que adobe flash player est déjà installer..... j'ai bien sur tenter de désintaller adobe mais adobe air ne veux pas se desinstaller.. donc impossible de mettre la nouvelle version .. bon qui peux m'aider.... merci à celui ou celle qui le fera 


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

pascaldu95 · Answer

Bonjour j'aia le même pb que vous sauf que le téléchargement se fait bien. on ne mit pas que j'ai déjà installé adobe flsh player 11.5. Le pb est qu'on me demande souvent de le télécharger quand je vais sur des sites de téléchargement.

Jojo29. · Answer

Bonjour,   

- Désinstallez tous les Flash Player  avec Revo Uninstaller en Mode modéré, 
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,   
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits   
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,   
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )   
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):   
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc... (<--- plusieurs fois si nécessaire),   
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer (<--- plusieurs fois si nécessaire),   
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,   
- Installez Flash Player: pour Internet Explorer, pour Firefox.

Jojo29. · Answer

Pour savoir si votre système d'exploitation est en 32 bits ou en 64 bits: 
Démarrer ---> Clic droit dans Ordinateur ---> Propriétés.

marie33260 · Answer

je suis en 64 bits

Jojo29. · Answer

Si vous utilisez Unlocker, ne vous trompez pas de version, celle en 32 bits ne fonctionnera pas sur votre ordinateur.

Probléme avec adobe flash player

5 réponses

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